Vấn đề bot trên Twitter là có thật và rất rõ ràng. Nền tảng blog vi mô đã bị tràn ngập bởi các bot trong một thời gian dài và việc thoát khỏi nanh vuốt của nó đang trở nên thực sự khó khăn. Nếu bạn là một người dùng Twitter thường xuyên, chắc hẳn đã có lúc bạn gặp phải một bot spam đang phát tán thông tin một cách rầm rộ. Các bot thường được sử dụng để phát tán các câu chuyện tin tức giả mạo và tuyên truyền chính trị, hiện đang được coi là vấn đề lớn nhất với Twitter vào thời điểm hiện tại. Tuy nhiên, bạn vẫn có thể cố gắng giữ cho tài khoản Twitter của mình không có bot bằng cách xác định chúng trên nền tảng.
Mẹo để nhận ra Bots Twitter
Không có phương pháp xác định nào mà bạn có thể áp dụng để xác định bot trên Twitter nhưng đây là một số lưu ý bạn nên ghi nhớ khi sử dụng nền tảng blog vi mô để nhận biết sự hiện diện của chúng. Những điều này sẽ giúp bạn tránh tương tác với chúng, nhấp vào các liên kết độc hại và chặn chúng nếu cần.
-
Tìm kiếm tên tài khoản Bogus
Cách dễ nhất để lọc ra các bot giữa Twitterverse là thông qua tên người dùng, tên người dùng có thể không phù hợp với danh tính của chúng hoặc chức năng mà chúng phục vụ. Bạn có thể dễ dàng đoán rằng tên người dùng thuộc về con người theo bản năng, khi họ nghĩ ra, trong khi tên người dùng của bot có thể chứa quá nhiều ký hiệu, số hoặc tên giả, làm lộ danh tính của họ.
Cũng có khi tên người dùng và ảnh hồ sơ được sử dụng bởi các bot Twitter không liên quan đến cùng một cá nhân. Ví dụ: tên người dùng @alfredhitchcock cho bạn biết rằng người sử dụng tài khoản Twitter nói trên phải là nam nhưng ảnh hồ sơ lại hát một giai điệu khác, vì nó thuộc về nữ. Những tài khoản này đang cố gắng duy trì tính ẩn danh của mình nhưng một sự ngu ngốc đơn giản là tất cả những gì cần thiết khiến tôi cười khúc khích mỗi lần.
-
Phát hiện sự trùng lặp của ảnh hồ sơ
Đây là một trong những bước đầu tiên mà bạn nên thực hiện để đánh giá tính xác thực của hồ sơ trên Twitter. Vì số lượng bot trên nền tảng quá nhiều, có khả năng những người tạo bot đang sử dụng lại hồ sơ hoặc ảnh bìa của họ để tiết kiệm thời gian và triển khai nhiều hồ sơ spam hơn.
Tuy nhiên, nếu bạn nhấp chuột phải vào một trong hai hình ảnh và thực hiện tìm kiếm hình ảnh trên Google ngược lại (qua images.google.com), thì bạn có thể tìm thấy nhiều tiểu sử được liên kết với cùng một hình ảnh. Bạn có thể cần sao chép URL của hình ảnh hoặc lưu URL của hình ảnh đó rồi tải nó lên Google để xem tất cả các kết quả phù hợp. Do đó, bạn sẽ có thể suy luận một cách chắc chắn rằng tài khoản mà bạn tình cờ gặp phải là một bot và nó là một phần của một mạng lưới bot lớn hơn.
-
Phản hồi trực tiếp trong vòng vài giây sau khi đăng Tweet
Có rất nhiều loại bot đã được triển khai trên Twitter để spam tài khoản của bạn nhưng loại dễ phát hiện nhất là spambot liên quan đến chủ đề. Nó được kích hoạt khi bạn gửi các tweet liên quan đến một chủ đề nhất định, gần như ngay lập tức. Bot có thể theo dõi bạn, trả lời tweet của bạn hoặc thêm bạn vào danh sách Twitter của chúng, đồng thời thu hút bạn theo dõi chúng.
Không ai có thể đọc nội dung (hoặc liên kết) và trả lời tweet của bạn trong vòng mili giây kể từ khi bạn gửi đi. Điều này cho thấy rằng trả lời hoặc theo dõi đã được tự động hóa và con người không tham gia vào quá trình này. Nó giúp bạn loại bỏ các tài khoản không mong muốn khỏi hồ sơ xã hội của mình trong khi vẫn bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
-
Kiểm tra Hoạt động tài khoản Twitter
Về mặt chỉ số, hoạt động của tài khoản Twitter theo sau tên người dùng và ảnh hồ sơ. Có thể có một trong hai tình huống. Có thể là bot đã được kích hoạt gần đây và đã gửi một tweet duy nhất, với số liệu tương tác cao hoặc bot đã gửi một số lượng lớn các tweet trong một khoảng thời gian khá nhỏ.
Bạn có thể tính toán hoạt động tài khoản của bất kỳ người dùng Twitter nào bằng cách lặn số lượng tweet theo số ngày nó đã hoạt động trên nền tảng. Bạn có thể kiểm tra ngày tham gia của người dùng bằng cách di chuột qua thẻ Đã tham gia ‘tháng /năm’ trong hồ sơ.
Có một loạt các điểm chuẩn để quyết định xem một tài khoản có bị bot kiểm soát hay không. Tuy nhiên, nếu hoạt động thay đổi từ 50-75 tweet mỗi ngày thì nó được coi là đáng ngờ. Nó có thể bị gắn thẻ rất đáng ngờ nếu số lượng tweet vượt quá 144 mỗi ngày, một mô hình không phổ biến đối với người dùng con người. Tài khoản bot hiển thị ở trên hiển thị hoạt động khoảng 59 tweet mỗi ngày.
Ngoài ra, đôi khi bạn nhận được một tweet gần như giống thật và nó đủ để gửi cho bạn xem qua hồ sơ của người gửi. Sau đó, bạn nhận ra rằng người gửi là một bot vì nó đã tweet cùng một thông tin cho mọi người dùng trên nền tảng.
-
Kiểm tra ‘Điểm số Bot’ của Tài khoản Twitter
Vì mạng xã hội đã trở thành một yếu tố cốt lõi của xã hội chúng ta, các nhà nghiên cứu hiện đang nghiên cứu các phương pháp giúp dễ dàng xác định bot trên Twitter. Các nhà nghiên cứu tại Đại học Indiana và Northeastern đã phát triển một công cụ mới có tên là Botometer, cho bạn biết khả năng người dùng Twitter là bot. Rất khó để xác định tỷ lệ phần trăm ngưỡng tuyệt đối để phát hiện bot nhưng điểm số càng gần 100%, xác suất tài khoản là bot càng tăng.
Đây là hai ảnh chụp màn hình, một ảnh hiển thị điểm bot của tài khoản Twitter của tôi (30%) và ảnh kia hiển thị điểm bot của một spambot tin tức trực tuyến (58%). Công cụ này sử dụng nhiều loại tín hiệu, chẳng hạn như hành vi của người dùng, nội dung cảm xúc và các loại tính năng khác để đặt xếp hạng. Tuy nhiên, nó không phải lúc nào cũng chính xác.
-
Sự giống nhau về ngữ nghĩa (Nội dung chung)
Tốt nhất, thật khó để bắt spam bots trên bất kỳ nền tảng nào, có thể là Twitter, nhưng chúng tôi có thể phát hiện chúng vì hạn chế về thời gian và tiền bạc. Người ta thường thấy các chương trình thư rác đăng các tweet giống nhau, trên tất cả các tài khoản của nó theo một phần của chiến lược nào đó, tiết lộ bí mật về danh tính của chúng.
Điều này sinh ra khái niệm Sự giống nhau về ngữ nghĩa, có nghĩa là bạn cần phải xem xét tất cả các tweet (về một chủ đề) đã được gửi đi trong một khoảng thời gian ngắn, hãy để chúng tôi nói 15-20 phút, để ra các tweet tương tự theo ngữ cảnh. Hầu hết các tài khoản Twitter xuất hiện sau quá trình này có thể bị coi là người gửi thư rác và có thể bị nền tảng blog vi mô chặn về lâu dài. Bạn có thể lấy ví dụ về Jio hoặc Tổng thống Trump để nhận thấy thư rác đã tràn vào Twitter trong quá khứ gần đây.
-
Cẩn thận với Twitter Botnet
Các tài khoản bot gửi thư rác không hoạt động đơn lẻ. Một tập hợp các tài khoản bot này được cho là do một kẻ gửi thư rác kiểm soát, kẻ có thể lan truyền thông tin về bất cứ thứ gì bằng cách sử dụng mạng lưới các tài khoản Twitter tự động này. Bạn nên thận trọng với các tài khoản spam vì chúng tuyên truyền các liên kết độc hại và tin tức sai lệch, có thể dẫn đến việc đưa ra quan điểm sai lầm về chủ đề mà không tính đến tất cả các dữ kiện cần thiết. Các bot cũng có thể được sử dụng để đưa ra bất kỳ xu hướng chủ đề nào và lan truyền lời nói căm thù trên nền tảng, đó không phải là mục đích của định dạng rõ ràng của Twitter. Bạn có thể kiểm tra xem mình có đang trò chuyện với một bot tuyên truyền trên Twitter hay không bằng cách sử dụng công cụ Botcheck.me.
-
Khuếch đại nội dung
Đây có thể là hậu quả tồi tệ nhất của sự hiện diện của bot trên Twitter. Kẻ gửi thư rác được biết là đã tweet một tin nhắn có tính chất chính trị hoặc tin tức không chính xác thực tế từ một trong các tài khoản bot, được các tài khoản bot đồng hành lan truyền khắp nền tảng như một cách điên cuồng. Bạn sẽ nhận thấy rằng một tweet kỳ lạ xuất hiện trên tài khoản bot có nhiều lượt thích và lượt retweet hơn hầu hết những người có ảnh hưởng trên nền tảng.
Hoạt động này từ spam bots đã dẫn đến việc lan truyền thông tin không chính xác về mặt chính trị và các thông điệp gây phẫn nộ khác trên Twitter, được coi là vấn đề lớn nhất với nền tảng này ngay bây giờ. Đó là do tính mở của nền tảng mà các bot đang hoạt động tự do mà không cần bất kỳ kiểm tra và số dư nào.
Trách nhiệm của Twitter
Twitter đã có một bộ quy tắc xác định chống lại tự động hóa, có nghĩa là nó sẽ cấm hoặc xóa tài khoản của bạn nếu bạn vi phạm hoặc lạm dụng các API của họ. Bạn thậm chí không được phép gửi bất kỳ văn bản không được yêu cầu nào hoặc các tweet thù hận cho bất kỳ ai nhưng vẫn còn thiếu các bước kiểm tra để xác định ai nên bị cấm hay không. Sự thiếu chú ý của Twitter đối với vấn đề này đã dẫn đến việc tạo ra một nhóm spam bots, hiện đang tàn phá nền tảng này. Họ đang truyền bá thông tin sai lệch một cách tiện lợi, đánh lừa công chúng tin những gì họ thực sự muốn.
Mặc dù Twitter đã bắt đầu triển khai các chính sách mới để loại bỏ và chặn bot trên nền tảng của mình, nhưng vẫn còn một chặng đường dài phía trước. Nó đã thực hiện các thay đổi đối với các chính sách ngăn bạn bắt nạt trên mạng, ngôn từ kích động thù địch và trao nhiều quyền hơn cho người dùng để báo cáo người dùng và giúp cải thiện nền tảng blog vi mô. Đã đến lúc Twitter đặt ra nền tảng để ngăn chặn các bot nếu không nó sẽ ảnh hưởng đến độ tin cậy của nền tảng tập trung vào tin tức mà nó đã cố gắng trở thành trong năm qua.
Xác định Bots trên Twitter, Dừng Spam!
Hiện tại vẫn chưa biết Twitter sẽ mất bao nhiêu thời gian để thực hiện các chính sách mới và hành động dựa trên chúng để vượt qua spam bots trên nền tảng blog vi mô. Nhưng, nếu công chúng có thể học cách xác định sự khác biệt giữa tài khoản Twitter thực và tài khoản bot, thì chắc chắn việc tác động đến dư luận sẽ không đơn giản. Điều này sẽ giúp giảm sự lan truyền của thông tin sai lệch, cũng như tuyên truyền chính trị có thể ảnh hưởng đến kết quả của bất kỳ sự kiện nào trong thế giới thực. Ý kiến của bạn về spam bots trên Twitter là gì? Chia sẻ suy nghĩ của bạn trong phần bình luận bên dưới.