Đầu năm nay, chúng ta đã thảo luận về cách Apple quảng cáo các phiên bản macOS mới trong App Store trên các máy Mac cũ hơn không tương thích ngay từ đầu. Bây giờ với macOS Mojave được phát hành, Apple vẫn đang làm điều tương tự, và lần này nó thậm chí còn tệ hơn.
Trên iMac 2008 của riêng tôi, tôi nhận được thông báo “Nâng cấp lên macOS Mojave”, hoàn chỉnh với mô tả ngắn về một số tính năng mới lớn.
Sau khi mở Mac App Store, tôi nhấp vào nút “Tải xuống” để bắt đầu nâng cấp, chỉ để nhận được thông báo lỗi cho biết “Không thể cài đặt phiên bản macOS 10.14 này trên máy tính này”.
Thông báo lỗi khá mơ hồ – không có gì về việc kiểu máy cụ thể của tôi không tương thích với macOS Mojave. Thành thật mà nói, nếu tôi không biết rằng iMac 2008 của tôi không tương thích với Mojave (có lẽ là trường hợp của nhiều chủ sở hữu máy Mac cũ hơn), tôi sẽ dễ dàng coi đây là một thông báo lỗi theo nghĩa đen và cho rằng có vấn đề với Máy Mac.
Đây là điều khá vô trách nhiệm của Apple. Tôi hiểu rằng họ muốn quảng cáo phần mềm mới nhất và tuyệt vời nhất để thu hút khách hàng mua máy Mac mới hơn, nhưng không có nơi nào cho tôi biết cụ thể rằng máy Mac cũ của tôi không tương thích với Mojave. Họ cần phải làm rõ điều đó ít nhất là trong tình huống như thế này.
