Các nhà cung cấp dịch vụ di động như AT&T và Verizon hiếm khi tăng giá đối với các gói điện thoại hiện có, nhưng nó vẫn xảy ra theo thời gian. AT&T hiện đang tăng chi phí hàng tháng đối với các gói kế thừa được chọn, trong nỗ lực thúc đẩy mọi người sử dụng các dịch vụ mới hơn.
Bloomberg lần đầu tiên được báo cáo vào thứ Ba rằng AT&T đang tăng giá trên một số gói cũ hơn lên đến 6 đô la mỗi tháng cho khách hàng sử dụng một đường dây và lên đến 12 đô la mỗi tháng cho gia đình. AT&T không cho biết chính xác gói nào bị ảnh hưởng, ngoại trừ việc chúng bao gồm các gói Unlimited và Mobile Share cũ hơn. Người đăng ký có thể kiểm tra loại gói họ đang sử dụng bằng cách truy cập cổng tài khoản AT&T và bất kỳ ai bị ảnh hưởng bởi sự thay đổi sẽ nhận được thông báo qua email.
Thật bất thường khi giá các gói điện thoại thay đổi sau khi chúng được giới thiệu – thay vào đó, các nhà mạng thường giới thiệu các gói mới theo định kỳ với nhiều tính năng hơn và mức giá tương tự (hoặc thấp hơn). Việc tiếp nhận mức giá mới dường như còn lẫn lộn, với một khách hàng nói trên Reddit, “việc nâng cấp hai dòng Mobile Share của tôi khiến tôi mất từ 93,95 đô la một tháng lên 130 đô la một tháng (cả trước phí). Ngay cả khi HBO Max được ném vào (giá trị 15 đô la một tháng) và mức tăng 12 đô la, thì con số đó vẫn cao hơn 9 đô la một cách hiệu quả ”. Một người khác trong cùng chủ đề này đã viết, “Đối với tôi vẫn rẻ hơn là chuyển sang không giới hạn, nhưng điều này có thể khiến tôi muốn đến T-Mobile.” Các gói không giới hạn hiện tại của AT&T bắt đầu từ $ 65 mỗi tháng cho một đường dây hoặc $ 35 mỗi đường dây mỗi tháng với bốn đường dây.
Động thái này có thể là một trong số các chiến lược của AT&T nhằm tăng lợi nhuận tại thị trường Mỹ đang có lạm phát nặng nề hiện nay. Tuy nhiên, nó cũng xảy ra vào thời điểm có nhiều tùy chọn cho dữ liệu di động không giới hạn hơn bao giờ hết. Google Fi, một nhà cung cấp dịch vụ sử dụng mạng T-Mobile và US Cellular, vừa giảm giá cho các gói không giới hạn của mình. Theo tài liệu nhân viên bị rò rỉ từ Báo cáo T-Mo, T-Mobile đang triển khai các ưu đãi mới dành cho khách hàng có đường dây trên các mạng khác, bao gồm giảm giá 20% dịch vụ thoại miễn là ai đó vẫn là khách hàng của T-Mobile. Chính sách mới được cho là đã được đưa ra trước khi AT&T công bố, vì vậy nó có thể không liên quan, nhưng nó có thể dẫn đến việc T-Mobile tận dụng việc tăng giá.
Điều này cũng xảy ra không lâu sau khi AT&T bán công ty con WarnerMedia của mình cho Discovery, công ty được sát nhập để trở thành Discovery của Warner Bros. AT&T cũng đã hoàn thành việc tách DirecTV thành công ty riêng của mình vào năm ngoái, để dịch vụ không dây trở thành nguồn doanh thu chính của công ty – một lý do có thể khác khiến giá tăng.
Nguồn: Bloomberg, The Verge