Mặc dù Snapchat là một ứng dụng chia sẻ ảnh và video tuyệt vời, nhưng nó không hoàn toàn không có lỗi và trục trặc. Đôi khi, người dùng Snapchat có thể gặp sự cố khi sử dụng các tính năng cốt lõi của ứng dụng.
Ví dụ: nhiều người dùng Snapchat gần đây đã nhận được thông báo ‘Nhấn để tải’ trên Snaps. Theo họ, ứng dụng Snapchat bị kẹt khi đang tải nhanh.
Ngoài ra, một số người dùng đã báo cáo rằng Snapchat hoàn toàn không tải ảnh chụp nhanh. Vì vậy, nếu bạn đang xử lý các sự cố như vậy trên ứng dụng Snapchat của mình, hãy tiếp tục đọc bài viết.
Vì nhiều lý do, Snapchat có thể không tải được snap và sự cố internet thường là nguyên nhân nổi bật. Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ một số cách tốt nhất để khắc phục sự cố Snapchat không tải snaps. Bắt đầu nào.
trình diễn
Tại sao Snapchat không tải Snaps?
Snapchat có thể không tải được ảnh chụp nhanh vì nhiều lý do. Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê tất cả các lý do có thể khiến Snapchat không tải ảnh chụp nhanh.
- Kết nối Internet không hoặc không ổn định
- Một lỗi trong hệ điều hành của điện thoại.
- Dữ liệu và bộ nhớ cache Snapchat đã lỗi thời.
- Chế độ tiết kiệm dữ liệu được bật
- Các máy chủ của Snapchat ngừng hoạt động.
9 cách khắc phục sự cố Snapchat không tải Snaps
Bây giờ bạn đã biết tất cả các lý do có thể khiến Snapchat không tải ảnh chụp nhanh, việc khắc phục sự cố có thể trở nên dễ dàng. Dưới đây là những cách tốt nhất để khắc phục Snapchat không tải snaps.
1. Khởi động lại điện thoại thông minh của bạn
Trước khi làm theo các phương pháp tiếp theo, hãy nhớ khởi động lại điện thoại của bạn. Khởi động lại điện thoại là một ý tưởng hay, đặc biệt nếu bạn đã làm điều đó một lúc trước.
Việc khởi động lại có thể sẽ khắc phục hầu hết các sự cố của Android hoặc iOS và loại bỏ tất cả các lỗi có thể ngăn Snapchat tải ảnh chụp nhanh.
Để khởi động lại điện thoại của bạn, nhấn và giữ nút Nguồn và chọn tùy chọn ‘Khởi động lại/Khởi động lại’. Sau khi khởi động lại, hãy mở Snapchat và kiểm tra lại Snaps.
2. Đảm bảo rằng internet đang hoạt động
Kết nối internet chậm thường là lý do nổi bật khiến Snapchat không tải ảnh chụp nhanh. Nếu kết nối internet không hoạt động hoặc không ổn định, bạn sẽ gặp sự cố khi sử dụng hầu hết các tính năng của ứng dụng.
Vì vậy, trước khi bạn thử các phương pháp tiếp theo, hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có được kết nối với internet đang hoạt động hay không. Bạn có thể chuyển sang chế độ mạng hoặc dữ liệu di động khác nếu internet không hoạt động.
3. Kiểm tra xem Snapchat có ngừng hoạt động không
Điều tiếp theo bạn cần làm là kiểm tra xem các máy chủ Snapchat có gặp sự cố ngừng hoạt động nào không. Sự cố ngừng hoạt động của máy chủ là rất phổ biến và các ứng dụng tương tự khác cũng gặp phải sự cố này.
Khi Snapchat gặp sự cố ngừng hoạt động máy chủ, bạn sẽ gặp sự cố ngay cả khi đăng nhập hoặc sử dụng các tính năng khác của ứng dụng.
Anh có thể kiểm tra Trang trạng thái của Snapchat để xác nhận xem Snapchat có ngừng hoạt động hay không. Nếu máy chủ ngừng hoạt động, bạn phải đợi cho đến khi dịch vụ được khôi phục.
4. Tắt Chế độ tiết kiệm dữ liệu Snapchat
Snapchat có Chế độ tiết kiệm dữ liệu giúp giảm mức sử dụng dữ liệu di động. Tuy nhiên, khi tính năng này được bật, bạn phải tải các ống kính dòng nội dung và Snaps theo cách thủ công. Vì vậy, rất có thể Trình tiết kiệm dữ liệu đã được bật trên Snapchat của bạn; do đó bạn đang gặp thông báo ‘Nhấn để tải’.
Nếu đó là sự cố, bạn phải tắt Chế độ tiết kiệm dữ liệu trên Snapchat. Đây là cách tắt Trình tiết kiệm dữ liệu Snapchat.
1. Mở ứng dụng Snapchat trên điện thoại thông minh của bạn.
2. Tiếp theo, nhấn vào hình đại diện Bitmoji của bạn ở góc trên cùng bên trái.
3. Trên màn hình Hồ sơ, chạm vào biểu tượng bánh răng Cài đặt.
4. Bây giờ hãy cuộn xuống và nhấn vào Trình tiết kiệm dữ liệu.
5. Trên màn hình Trình tiết kiệm dữ liệu, bỏ chọn ‘Trình tiết kiệm dữ liệu’
Đó là nó! Thao tác này sẽ tắt chế độ Trình tiết kiệm dữ liệu của ứng dụng Snapchat.
5. Vô hiệu hóa Tối ưu hóa pin cho ứng dụng Snapchat
Trên Android, bạn có thể bật tối ưu hóa pin cho các ứng dụng đã chọn. Khi bạn bật tối ưu hóa pin cho một ứng dụng, tính năng này sẽ loại bỏ một số quy trình nền do ứng dụng chạy để tiết kiệm pin.
Đôi khi, giao diện chế độ tối ưu hóa Pin với chức năng của ứng dụng. Do đó, bạn có thể tắt Tối ưu hóa pin cho Snapchat để khắc phục sự cố.
1. Mở Ngăn kéo ứng dụng Android của bạn và chọn Cài đặt.
2. Trên Cài đặt, cuộn xuống và nhấn vào ‘Pin’.
3. Trên Pin, cuộn xuống và chạm vào ‘Cài đặt khác’.
4. Trên Cài đặt khác, chạm vào ‘Tối ưu hóa việc sử dụng pin’.
5. Bây giờ, chọn Snapchat từ danh sách ứng dụng và chọn ‘Không tối ưu hóa’
Đó là nó! Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy chạy lại ứng dụng Snapchat. Lần này bạn sẽ không phải đối mặt với vấn đề Snapchat Snaps không tải.
6. Tắt Chế độ tiết kiệm năng lượng
Chế độ tiết kiệm năng lượng của Android có thể ảnh hưởng đến chức năng của ứng dụng Snapchat. Do đó, bạn có thể gặp sự cố khi xem Snaps. Do đó, bạn nên tắt chế độ Tiết kiệm năng lượng để xem sự cố Snapchat có được giải quyết hay không.
1. Mở ngăn Ứng dụng Android của bạn và chọn ‘Cài đặt’.
2. Trên Cài đặt, chạm vào Pin.
3. Trên màn hình Pin, chạm vào Chế độ tiết kiệm năng lượng.
4. Bây giờ hãy tắt nút bật tắt ‘Chế độ tiết kiệm năng lượng’.
Đó là nó! Đây là cách bạn có thể tắt chế độ tiết kiệm năng lượng trên Android của mình để khắc phục sự cố Snapchat không tải snaps.
7. Xóa bộ nhớ cache của ứng dụng Snapchat
Bộ đệm ứng dụng lỗi thời hoặc bị hỏng cũng có thể là một lý do khiến Snapchat Snaps không tải. Vì vậy, bạn cũng nên xóa Bộ nhớ cache của ứng dụng Snapchat. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Mở ứng dụng Snapchat và nhấn vào hình đại diện Bitmoji của bạn ở góc trên cùng bên trái.
2. Trên màn hình hồ sơ, chạm vào biểu tượng bánh răng Cài đặt.
3. Trên Cài đặt, cuộn xuống Tác vụ tài khoản và nhấn ‘Xóa bộ nhớ đệm’.
4. Tiếp theo, trên lời nhắc xác nhận Xóa bộ nhớ cache, hãy nhấn vào nút ‘Tiếp tục’.
Đó là nó! Đó là cách dễ dàng để xóa bộ nhớ cache Snapchat.
8. Cập nhật ứng dụng Snapchat của bạn
Cập nhật ứng dụng là một cách thường xuyên để khắc phục các sự cố khác nhau. Nếu vấn đề của bạn vẫn chưa được khắc phục, tốt nhất bạn nên cập nhật ứng dụng Snapchat.
Phiên bản ứng dụng Snapchat bạn đang sử dụng có một lỗi khiến Snaps không tải được. Bạn có thể dễ dàng loại bỏ những lỗi như vậy bằng cách cập nhật ứng dụng Snapchat của mình.
Bạn có thể dễ dàng tải các bản cập nhật ứng dụng Snapchat của mình từ các cửa hàng ứng dụng chính thức – Google Play Store (Android) và Apple App Store (iPhone).
9. Cài đặt lại ứng dụng Snapchat
Nếu không có gì phù hợp với bạn, tùy chọn duy nhất còn lại là cài đặt lại ứng dụng Snapchat. Việc cài đặt lại sẽ loại trừ tất cả các lỗi và sự cố hỏng tệp.
Khi bạn cài đặt lại một ứng dụng, tất cả dữ liệu đã lưu và các tệp còn sót lại liên quan đến ứng dụng sẽ bị xóa. Để cài đặt lại Snapchat, hãy nhấn và giữ vào biểu tượng ứng dụng Snapchat trên màn hình chính của bạn và chọn ‘Gỡ cài đặt’.
Sau khi gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại ứng dụng. Điều này sẽ khắc phục sự cố không tải Snapchat Snaps trên thiết bị của bạn.
Snapchat Not Loading Snaps có thể gây khó chịu, đặc biệt nếu bạn nghiện ứng dụng này. Các phương pháp chúng tôi đã chia sẻ có thể sẽ khắc phục sự cố Snapchat trên điện thoại của bạn, nhưng nếu không, bạn cần liên hệ với nhóm Hỗ trợ Snapchat để được trợ giúp.