Mặc dù Windows là hệ điều hành máy tính để bàn phổ biến nhất nhưng nó vẫn có những lỗi đáng kể. Các lỗi trên nền tảng gây ra các lỗi khác nhau theo định kỳ, một lỗi là ‘Tệp hoặc thư mục bị hỏng hoặc không thể đọc được’. Vì vậy, nếu bạn cũng nhận được thông báo lỗi tương tự thì bạn đang đọc đúng bài viết.
Bài viết này sẽ thảo luận về thông báo lỗi “Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được”. Không chỉ vậy, chúng tôi còn chia sẻ một số phương pháp tốt nhất có thể giúp bạn giải quyết thông báo lỗi.
trình diễn
Thông báo lỗi ‘Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được’ là gì?
Đó là thông báo lỗi xảy ra do sự cố với ổ đĩa cứng ngoài. Nó thường xuất hiện khi Windows không thể đọc hoặc truy cập ổ cứng ngoài. Ổ cứng ngoài có thể là bất cứ thứ gì như PenDrive, Thẻ SD, Bộ lưu trữ di động, SSD, HDD, v.v.
Thông thường, mọi người gặp lỗi này khi mở thứ gì đó từ ổ USB hoặc SSD. Thông báo lỗi nêu rõ rằng tệp hoặc thư mục bạn đang cố truy cập bị hỏng hoặc không thể đọc được.
Lý do đằng sau ‘Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được’
Một số nguyên nhân gây ra lỗi như vậy trên máy tính Windows. Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ một số lý do phổ biến đằng sau thông báo lỗi.
- Một ổ cứng bị hỏng.
- Nhiễm virus hoặc phần mềm độc hại.
- Ổ cứng gắn ngoài bị hư hỏng về mặt vật lý.
- Ổ cứng gắn ngoài đã được tháo ra không đúng cách.
- Cổng USB có thể bị hỏng hoặc không hoạt động bình thường.
Sửa lỗi ‘Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được’
Dưới đây, chúng tôi sẽ chia sẻ một số phương pháp tốt nhất có thể giúp bạn sửa tệp hoặc thư mục bị hỏng và thông báo lỗi không thể đọc được. Vì vậy, hãy cùng xem cách khắc phục lỗi ổ cứng ngoài trong Windows.
1. Khởi động lại máy tính của bạn
Trước khi làm bất cứ điều gì khác, bạn nên khởi động lại máy tính Windows của mình. Đôi khi ‘Tệp hoặc Thư mục bị hỏng và không thể đọc được; lỗi chỉ là kết quả của trục trặc tạm thời.
Bạn có thể loại bỏ các lỗi và trục trặc như vậy chỉ bằng cách khởi động lại máy tính Windows của mình. Nếu bạn vẫn gặp lỗi sau khi khởi động lại, hãy làm theo các phương pháp tiếp theo.
2. Vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút của bạn
Các chương trình chống vi-rút đôi khi có thể gây ra cảnh báo dương tính giả; rất có thể chương trình chống vi-rút của bạn phát hiện ổ đĩa ngoài là mối đe dọa.
Khi điều này xảy ra, nó có thể ngăn bạn truy cập các tệp. Vì vậy, nếu bạn tin rằng ổ đĩa ngoài của mình không có tệp nào có vấn đề, bạn có thể tạm thời vô hiệu hóa chương trình chống vi-rút/chống phần mềm độc hại của mình.
Sau khi vô hiệu hóa công cụ chống vi-rút, hãy truy cập lại tệp. Nếu bạn không thấy lỗi, thủ phạm là chương trình chống vi-rút của bạn.
3. Chạy lệnh ChkDsk
Trong phương pháp này, chúng tôi sẽ sử dụng tiện ích kiểm tra đĩa để sửa tệp hoặc thư mục bị hỏng và thông báo lỗi không thể đọc được. Hãy xem cách chạy lệnh Chkdsk trong Windows.
1. Mở file explorer trên máy tính Windows 10 của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào ổ cứng ngoài và chọn Thuộc tính.
3. Tiếp theo, nhấp vào Công cụ.
4. Trong phần công cụ, bạn cần nhấp vào Kiểm tra trong Kiểm tra lỗi.
5. Trên cửa sổ bật lên tiếp theo, nhấp vào tùy chọn Quét ổ đĩa.
6. Bây giờ, đợi vài giây cho đến khi quá trình quét hoàn tất.
7. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ thấy thông báo thành công. Nhấp vào nút ‘Đóng’ để đóng tiện ích.
Đó là nó! Bạn xong việc rồi. Đây là cách bạn có thể khắc phục thông báo lỗi ‘Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được’ từ Windows 10.
4. Chạy chkdsk từ dấu nhắc lệnh.
Nếu vì bất kỳ lý do gì, bạn không thể thực hiện phương pháp trên, thì bạn cần làm theo phương pháp này. Phương pháp này sẽ chạy tiện ích kiểm tra đĩa thông qua dấu nhắc lệnh.
1. Nhấp chuột phải vào biểu tượng Windows và chọn ‘Command Prompt (Admin)’.
2. Trên cửa sổ nhắc lệnh, nhập lệnh chkdsk /r d:
Lưu ý: Đảm bảo thay thế chữ cái cuối cùng bằng một chữ cái của ổ đĩa hiển thị lỗi.
3. Đợi vài giây cho đến khi quá trình quét hoàn tất. Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại PC của bạn.
Đó là nó! Bạn xong việc rồi. Đây là cách bạn có thể khắc phục thông báo lỗi ‘Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được’.
5. Sử dụng chương trình diệt phần mềm độc hại
Như chúng tôi đã nêu ở trên, thông báo lỗi này cũng xuất hiện do các cuộc tấn công của phần mềm độc hại. Vì vậy, trong phương pháp này, bạn cần quét toàn bộ ổ đĩa bằng một giải pháp bảo mật đáng tin cậy.
Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Malwarebytes để quét ổ đĩa. Đối với những người chưa biết, Malwarebytes là trình quét phần mềm độc hại hàng đầu tuân theo danh sách phần mềm độc hại và vi rút được cập nhật mới nhất. Vì vậy, hãy quét máy tính của bạn để sửa lỗi ổ cứng ngoài.
Vì vậy, bài viết này nói về việc khắc phục thông báo lỗi ‘Tệp hoặc thư mục bị hỏng và không thể đọc được’. Tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn! Hãy chia sẻ nó với bạn bè của bạn nữa.