Spotify là một ứng dụng tuyệt vời để nghe nhạc trên máy tính để bàn và thiết bị di động. Mặc dù Spotify có ứng dụng dành cho máy tính để bàn dành cho Windows/Mac, nhưng ứng dụng dành cho thiết bị di động vẫn phổ biến hơn. Ngay cả khi bạn không muốn sử dụng ứng dụng dành cho máy tính để bàn, bạn có thể sử dụng phiên bản web chính thức của Spotify để đáp ứng nhu cầu âm nhạc của mình.
Ứng dụng Spotify dành cho máy tính để bàn có nhiều lỗi và trục trặc và người dùng thường gặp sự cố khi sử dụng. Nhiều người dùng gần đây đã báo cáo thông báo lỗi Spotify bất thường ngăn đăng nhập.
Thông báo lỗi xuất hiện khi mở ứng dụng máy tính để bàn. Một số người dùng đã báo cáo lỗi khi đăng nhập vào tài khoản Spotify của họ. Thông báo lỗi hoàn chỉnh nêu rõ:
“Tường lửa có thể đang chặn Spotify. Vui lòng cập nhật tường lửa của bạn để cho phép Spotify. Ngoài ra, bạn có thể thử thay đổi cài đặt proxy hiện đang sử dụng (Mã lỗi:auth:3)”
chỉ
Khắc phục ‘Tường lửa có thể chặn Spotify’
Mã lỗi ở cuối thông báo có thể khác nhau tùy thuộc vào hệ điều hành của bạn. Ví dụ: bạn có thể nhận được ‘Mã lỗi Spotify: auth:39” hoặc “Mã lỗi Spotify: auth:30“, v.v. Nếu bạn nhận được thông báo lỗi này trên Spotify, đây là một số điều bạn có thể thực hiện để giải quyết.
1. Khởi động lại máy tính của bạn
Mặc dù khởi động lại máy tính không phải là giải pháp toàn diện cho thông báo lỗi, nhưng đó vẫn là điều bạn nên thử. Có thể Spotify đang hiển thị cho bạn thông báo lỗi do lỗi hoặc trục trặc và bạn không có vấn đề gì.
Vì vậy, nếu bạn không sử dụng bất kỳ dịch vụ VPN/Proxy nào, tốt nhất bạn nên khởi động lại máy tính của mình. Để khởi động lại máy tính Windows, hãy nhấp vào nút Bắt đầu của Windows > tùy chọn Nguồn và chọn Khởi động lại.
Sau khi khởi động lại, hãy mở ứng dụng Spotify trên máy tính để bàn và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi, hãy làm theo các phương pháp tiếp theo.
2. Tắt VPN
Bản thân thông báo lỗi khuyên bạn nên sửa đổi hoặc tắt cài đặt Proxy. Mặc dù có một tùy chọn để sửa đổi cài đặt Proxy trên ứng dụng khách máy tính để bàn Spotify, nhưng nếu bạn đang sử dụng VPN, bạn cần phải tắt nó.
Khi bạn kết nối với VPN, ứng dụng khách Spotify sẽ cố gắng kết nối với máy chủ ở một khu vực khác. Nếu máy chủ ở xa vị trí của bạn, máy khách để bàn sẽ không kết nối được và hiển thị thông báo lỗi cho bạn.
Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng chương trình VPN trên máy tính Windows của mình, tốt nhất bạn nên ngắt kết nối nó trong một thời gian. Sau khi ngắt kết nối, hãy khởi động lại máy tính của bạn và khởi chạy lại ứng dụng khách Spotify. Thông báo lỗi có thể sẽ được khắc phục lần này.
3. Cho phép Spotify thông qua tường lửa
Nếu bạn vẫn nhận được mã lỗi Spotify: 39, ứng dụng tường lửa của bạn đang chặn ứng dụng khách Spotify. Ngoài ra, thông báo lỗi tuyên bố rằng ‘Tường lửa có thể đang chặn Spotify’; do đó, bạn cần phải tắt chương trình tường lửa hoặc cho phép ứng dụng Spotify.
Thật dễ dàng để cho phép một ứng dụng đi qua tường lửa trên Windows. Đối với điều đó, hãy làm theo một số bước đơn giản được chia sẻ dưới đây.
1. Đầu tiên, nhấp vào tìm kiếm Windows và nhập Tường lửa & bảo vệ mạng. Tiếp theo, mở ứng dụng Tường lửa & Bảo vệ Mạng từ danh sách.
2. Trên màn hình Tường lửa & bảo vệ mạng, cuộn xuống và nhấp vào tùy chọn ‘Cho phép ứng dụng thông qua tường lửa’.
3. Trên màn hình tiếp theo, nhấp vào nút Thay đổi cài đặt.
4. Tiếp theo, tìm Spotify Music và chọn hộp cho cả ‘Riêng tư’ và ‘Công khai’.
5. Sau khi thực hiện các thay đổi, nhấp vào nút Ok.
Đó là nó! Đây là cách bạn có thể cho phép Spotify thông qua Tường lửa trên PC Windows.
4. Vô hiệu hóa cài đặt proxy trên ứng dụng Spotify
Phương pháp này sẽ vô hiệu hóa Cài đặt proxy trên ứng dụng khách Spotify trên máy tính để bàn để giải quyết thông báo lỗi ‘Tường lửa có thể đang chặn Spotify’. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Trước hết, nhấp vào Windows Search và nhập Spotify. Tiếp theo, mở ứng dụng Spotify trên máy tính để bàn từ danh sách.
2. Khi ứng dụng mở ra, hãy nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên cùng bên trái.
3. Di chuột qua Chỉnh sửa và chọn ‘Tùy chọn’.
4. Trên Tùy chọn Spotify, cuộn xuống Cài đặt proxy. Trên Loại proxy, chọn ‘Không có proxy’.
Đó là nó! Đây là cách bạn có thể tắt Cài đặt proxy trên ứng dụng máy tính để bàn Spotify của mình.
5. Cài đặt lại ứng dụng Spotify
Nếu bạn đã thực hiện đúng tất cả các bước, thông báo lỗi ‘Tường lửa có thể đang chặn Spotify’ có thể đã được khắc phục. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi, bạn nên xem lại các thay đổi của mình.
Ngoài ra, bạn có thể cài đặt lại ứng dụng Spotify. Cài đặt lại không có liên kết với Proxy hoặc VPN, nhưng nó sẽ loại trừ các tệp ứng dụng bị hỏng. Nhiều người dùng đã tuyên bố giải quyết mã lỗi Spotify 39 hoặc thông báo lỗi ‘Tường lửa có thể đang chặn spotify’ bằng cách cài đặt lại ứng dụng.
Tuy nhiên, quá trình cài đặt lại sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu người dùng của bạn. Để cài đặt lại Spotify, hãy mở bảng điều khiển và gỡ cài đặt ứng dụng Spotify. Sau khi gỡ cài đặt, hãy tải xuống và cài đặt phiên bản Spotify mới nhất trên máy tính của bạn.
‘Tường lửa có thể đang chặn Spotify’ hoặc ‘Điểm truy cập mã lỗi Spotify 39’ thường được liên kết với ứng dụng VPN, Proxy hoặc Tường lửa. Lỗi có thể được sửa dễ dàng nếu bạn tìm ra thủ phạm. Nếu bạn cần thêm trợ giúp để giải quyết mã lỗi Tường lửa Spotify, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét. Ngoài ra, nếu bài viết giúp ích cho bạn, hãy nhớ chia sẻ nó với bạn bè của bạn.
