Nếu bạn đang gặp sự cố với Apple TV của mình—ví dụ: nếu thiết bị không phản hồi hoặc bị lỗi—bạn nên tự khởi động lại hoàn toàn thiết bị, điều này có thể khắc phục được nhiều sự cố. Đây là cách để làm điều đó.
Khởi động lại trong Menu Cài đặt
Khởi động lại bằng điều khiển từ xa
Khởi động lại bằng cách rút phích cắm
Khởi động lại trong Menu Cài đặt
Khởi động lại bằng điều khiển từ xa
Bạn cũng có thể khởi động lại Apple TV bằng cách sử dụng các nút trên điều khiển từ xa Apple TV, điều này có thể hữu ích trong trường hợp bạn không nhìn thấy video rõ ràng (hoặc bất kỳ video nào) trên màn hình. Các hướng dẫn khác nhau tùy thuộc vào loại điều khiển từ xa bạn có.
- Sử dụng Điều khiển từ xa Siri thế hệ đầu tiên (có màu đen với bàn di chuột), nhấn và giữ nút “Menu” và nút biểu tượng TV cùng lúc cho đến khi đèn trạng thái Apple TV bắt đầu nhấp nháy nhanh.
- Sử dụng Điều khiển từ xa Siri thế hệ thứ hai (có màu bạc với vòng tròn định hướng), nhấn và giữ nút Quay lại (“<“) và nút biểu tượng TV cho đến khi đèn trạng thái trên thiết bị Apple TV bắt đầu nhấp nháy.
Khởi động lại bằng cách rút phích cắm
Cũng như nhiều tiện ích điều khiển bằng máy tính không có công tắc nguồn, đôi khi bạn cần rút hoàn toàn thiết bị ra khỏi ổ cắm điện để thiết bị khởi động lại, điều này sẽ buộc hệ điều hành phải tải lại và tự làm mới (mà không làm mất bất kỳ cài đặt nào).
Để làm như vậy với Apple TV, hãy xác định vị trí hộp Apple TV của bạn và đi theo dây nguồn AC đến ổ cắm. Rút dây nguồn ra khỏi ổ cắm điện và đợi 15 giây rồi cắm lại. Sau một lúc, nếu tất cả đều hoạt động tốt, bạn sẽ thấy logo Apple trên màn hình TV khi Apple TV bắt đầu khởi động lại.
Nếu bạn đã khởi động lại mà vẫn gặp sự cố với Apple TV, hãy liên hệ với Apple để được hỗ trợ. Chúc may mắn!