Google đã phải đối mặt với một con đường có phần chông gai khi ra mắt ứng dụng Google Pay mới. Nhưng điều đó không ngăn Google tiến sâu hơn nữa vào thế giới thanh toán, vì công ty vẫn muốn tung ra các tài khoản ngân hàng.
Một bài báo của Business Insider đã nói về các vấn đề mà nhóm Google Pay đang gặp phải. Theo báo cáo, “hàng chục nhân viên và giám đốc điều hành đã rời bỏ” công ty, khiến đội bóng rơi vào trạng thái khó chịu. Ngay cả Caesar Sengupta, người lãnh đạo chịu trách nhiệm về phiên bản mới của Google Pay cũng đã rời công ty.
Và không chỉ các giám đốc điều hành rời nhóm Google Pay, như báo cáo cho biết “một nửa số người làm việc trong nhóm phát triển kinh doanh cho Google Pay — một nhóm khoảng 40 người — đã rời công ty trong những tháng gần đây”.
Nhưng điều đó sẽ không ngăn cản Google và ứng dụng Google Pay của nó. Công ty vẫn đang làm việc trên các tài khoản ngân hàng của riêng mình, mà công ty đang gọi là Plex. Thông qua quan hệ đối tác với Citibank, công ty dự định mang lại đầy đủ tài khoản ngân hàng cho người dùng. Nhưng giống như nhiều phần của Google Pay, tiến độ “chậm hơn dự kiến”.
Cho dù người dùng có muốn tài khoản ngân hàng của Google hay không, nhưng nếu thị trường 3% thấp đáng kinh ngạc mà Google Pay dành cho thanh toán NFC là bất kỳ dấu hiệu nào, thì có vẻ như hầu hết người dùng đều nội dung để tránh Google cho tất cả các khoản thanh toán, ít nhất là vào thời điểm này hiện tại.
