Instagram chủ yếu là một nền tảng chia sẻ ảnh và video, nhưng nó đang trở nên phổ biến hơn nhờ các tính năng Câu chuyện và Câu chuyện. Mặc dù ứng dụng Instagram dành cho Android và iOS hầu như không có lỗi, nhưng đôi khi người dùng có thể gặp sự cố khi sử dụng một số tính năng nhất định của ứng dụng.
Ví dụ: nhiều người dùng gần đây đã báo cáo về sự cố ‘Lặp lại các câu chuyện trên Instagram’. Người dùng đã tuyên bố rằng Instagram Stories cứ lặp đi lặp lại. Nếu bạn thấy lặp đi lặp lại cùng một câu chuyện trên Instagram, bạn có thể thấy hướng dẫn này khá hữu ích.
chỉ
Tại sao Instagram Story cứ lặp lại?
Chà, việc lặp lại các câu chuyện trên Instagram là một vấn đề phía ứng dụng. Đó là kết quả của một trục trặc xuất hiện vào giữa năm 2022. Mặc dù Instagram đã khắc phục sự cố, nhưng nó chưa bao giờ chính thức tuyên bố bất cứ điều gì về vấn đề này.
Trục trặc hoặc lỗi tiếp tục quay trở lại ứng dụng và ảnh hưởng đến một nhóm người dùng đã chọn. Nếu Câu chuyện trên Instagram đang lặp lại, đừng hoảng sợ, vì Instagram có thể sẽ giải quyết vấn đề trong vòng vài giờ.
Trong khi đó, bạn có thể thử một vài giải pháp để ngăn chặn sự cố lặp lại trên Instagram Stories. Các phương pháp này sẽ khắc phục Câu chuyện lặp lại trên Instagram nếu vấn đề nằm ở phía bạn. Bắt đầu nào.
Làm cách nào để khắc phục sự cố lặp lại câu chuyện trên Instagram?
Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ một số phương pháp khắc phục sự cố chung để giúp bạn giải quyết hầu hết các sự cố liên quan đến ứng dụng Instagram. Đây là những gì bạn có thể làm.
1. Kiểm tra Internet của bạn
Khi Internet chậm hoặc không ổn định, Instagram không tính tin bạn đã xem là ‘Đã xem’. Do đó, bạn cần đảm bảo rằng mạng internet của bạn ổn định.
Cách dễ nhất để kiểm tra xem Internet có hoạt động hay không là mở trình duyệt web và truy cập fast.com. Trang web sẽ ngay lập tức chạy kiểm tra tốc độ Internet. Bạn cần kiểm tra tốc độ và độ ổn định của internet.
2. Kiểm tra xem Instagram có bị sập không
Trước đây, khi người dùng lần đầu tiên gặp sự cố lặp lại Câu chuyện trên Instagram, người ta thấy rằng Instagram đã phải đối mặt với sự cố ngừng hoạt động của máy chủ.
Do đó, nếu Instagram Stories tiếp tục lặp lại, bạn cần kiểm tra xem Instagram có gặp sự cố ngừng máy chủ nào không.
Nếu máy chủ của Instagram ngừng hoạt động, bạn sẽ gặp sự cố khi sử dụng hầu hết các tính năng của ứng dụng. Bạn sẽ bị đăng xuất và không thể xem hình ảnh/video, v.v. Ngoài ra, các cuộn video sẽ không tải.
Bạn có thể thăm Trang trạng thái máy chủ của Instagram tại Downdetector để kiểm tra xem Instagram có ngừng hoạt động trên toàn cầu hay không. Nếu Instagram ngừng hoạt động, bạn phải đợi cho đến khi máy chủ được khôi phục.
3. Buộc dừng ứng dụng Instagram
Nếu máy chủ của Instagram không hoạt động và Câu chuyện vẫn lặp lại, bạn cần buộc dừng ứng dụng Instagram. Mặc dù đây không phải là giải pháp phù hợp để khắc phục sự cố lặp lại Câu chuyện trên Instagram, nhưng bạn vẫn có thể thử vận may của mình.
1. Trước hết, nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Instagram và chọn ‘Thông tin ứng dụng’.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chạm vào nút Buộc dừng.
Đó là nó! Đây là cách bạn có thể buộc dừng ứng dụng Instagram trên Android để khắc phục lỗi Stories cứ lặp lại.
4. Xóa bộ nhớ cache & dữ liệu trên Instagram
Nhiều người dùng đã tuyên bố giải quyết được sự cố Instagram Story liên tục báo cáo sự cố chỉ bằng cách xóa bộ nhớ cache của ứng dụng và tệp dữ liệu. Vì vậy, bạn cũng nên thử cái này. Đây là cách bạn có thể xóa các tệp dữ liệu và bộ nhớ cache của Instagram trên Android.
1. Trước hết, nhấn và giữ biểu tượng Ứng dụng Instagram và chọn ‘Thông tin ứng dụng’.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chạm vào Sử dụng bộ nhớ.
3. Trên màn hình Sử dụng bộ nhớ cho Instagram, chạm vào Xóa bộ nhớ cache. Tiếp theo, chạm vào Xóa dữ liệu.
Đó là nó! Bây giờ hãy mở ứng dụng Instagram. Nó sẽ yêu cầu bạn đăng nhập. Đăng nhập bằng thông tin xác thực tài khoản của bạn và kiểm tra xem các câu chuyện trên Instagram có tiếp tục lặp lại hay không.
5. Cài đặt lại ứng dụng Instagram
Nếu tất cả các phương pháp đều không giải quyết được sự cố lặp lại tin trên Instagram, bạn cần cài đặt lại ứng dụng Instagram.
Phiên bản ứng dụng Instagram bạn đang sử dụng có thể có lỗi lặp lại Câu chuyện trên Instagram. Bạn có thể thử cập nhật ứng dụng Instagram hoặc cài đặt lại.
Cài đặt lại sẽ xóa tất cả các phần còn lại của Instagram, điều này có thể khắc phục sự cố. Để cài đặt lại Instagram, nhấn và giữ biểu tượng Ứng dụng và chọn ‘Gỡ cài đặt’. Sau khi gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại ứng dụng Instagram.
6. Cài đặt phiên bản cũ hơn của Ứng dụng Instagram
Như chúng tôi đã lưu ý ở trên, có một trục trặc trong một phiên bản cụ thể của ứng dụng Instagram gây ra sự cố lặp lại tin trên Instagram. Rất có thể bạn đang sử dụng phiên bản Instagram cụ thể đó trên Android hoặc iPhone của mình.
Cách dễ nhất để khắc phục sự cố này là cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng Instagram. Bạn cần cài đặt phiên bản Instagram đã được phát hành vài tháng trước.
Nếu ứng dụng Instagram trước đây hoạt động tốt trên điện thoại của bạn, thì phiên bản ứng dụng cụ thể đó không có trục trặc. Vì vậy, bạn cần gỡ cài đặt ứng dụng Instagram trên điện thoại thông minh của mình, sau đó cài đặt phiên bản cũ hơn của ứng dụng Instagram.
Bạn có thể tải xuống phiên bản cũ hơn của ứng dụng Instagram từ các cửa hàng ứng dụng của bên thứ ba như Apkpure hoặc Apkmirror. Bạn cần tải tệp Apk và cài đặt nó trên thiết bị của mình.
Vì vậy, đây là một số phương pháp đơn giản để khắc phục sự cố lặp lại liên tục trên Instagram Stories. Nếu bạn cần thêm trợ giúp để giải quyết các Câu chuyện liên tục lặp lại trên Instagram, hãy cho chúng tôi biết trong phần nhận xét bên dưới. Ngoài ra, nếu bài viết giúp ích cho bạn, hãy nhớ chia sẻ nó với bạn bè của bạn.