T-Mobile đã định vị mình là một giải pháp thay thế tốt hơn cho các nhà mạng khác trong vài năm qua, nhưng nó cũng thực hiện nhiều mánh khóe giống như các mạng khác, bao gồm cả việc bán dữ liệu người dùng. Mạng hiện đang nhắm mục tiêu quảng cáo dựa trên dữ liệu sử dụng ứng dụng, nhưng có một cách để chọn không tham gia.
T-Mobile đang làm gì?
T-Mobile đã ra mắt một nền tảng quảng cáo mới vào tuần trước, được gọi là ‘Thông tin chi tiết về ứng dụng’, đã được thử nghiệm bản beta trong năm qua. Dịch vụ này cho phép các nhà quảng cáo nhắm mục tiêu các nhóm khách hàng T-Mobile được sắp xếp thành các danh mục tổng quát, chẳng hạn như “khách doanh nhân”. Google đã thử một phương pháp nhắm mục tiêu tương tự với ‘Chủ đề’ trong Chrome, nhưng ngay cả Google cũng gặp khó khăn trong việc cân bằng quyền riêng tư và quảng cáo — đề xuất FLoC có trước Chủ đề dễ bị lấy dấu vân tay. Dữ liệu của T-Mobile cũng không bao gồm các vị trí hoặc hoạt động cụ thể trong các ứng dụng.
T-Mobile App Insights theo dõi khách hàng không dây của T-Mobile dựa trên các ứng dụng họ đã cài đặt trên điện thoại, mạng Wi-Fi mà họ kết nối và miền (trang web) họ truy cập trong trình duyệt web. Dữ liệu miền được theo dõi trên tất cả các thiết bị được kết nối với T-Mobile nhưng dữ liệu sử dụng ứng dụng hiện không được bán từ iPhone. T-Mobile cho biết họ đang “thúc đẩy” việc thu thập thông tin sử dụng ứng dụng từ các thiết bị iPhone để có thể tích hợp trong tương lai gần.
Giám đốc điều hành T-Mobile nói Trình trao đổi quảng cáo một số ví dụ về cách dữ liệu đã được sử dụng. McDonalds đã sử dụng dịch vụ này để theo dõi lượt cài đặt cho ứng dụng của chính họ cùng lúc với ứng dụng di động của Burger King và Popeye. Wavemaker, một công ty quảng cáo làm việc với T-Mobile, cho biết DoorDash có thể sử dụng nền tảng này để nhắm mục tiêu tích cực hơn đến những khách hàng đã cài đặt các ứng dụng cạnh tranh như Uber Eats.
Trước đây, nhiều nhà cung cấp dịch vụ đã thiết lập các mạng quảng cáo tương tự, nhưng đây là một dấu hiệu khác cho thấy việc thu thập dữ liệu ở cấp độ mạng đang trở thành một lựa chọn phổ biến sau khi các tính năng bảo mật ở cấp độ thiết bị gia tăng. Trình chặn quảng cáo trong Chrome sẽ không bảo vệ bạn khỏi việc T-Mobile phân tích lưu lượng truy cập internet của bạn — chỉ VPN mới làm được điều đó và thậm chí sau đó, các nhà mạng có quyền sử dụng dữ liệu khác về bạn.
Cách chọn không tham gia
Làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn, cách chính để từ chối việc thu thập dữ liệu này là cài đặt nữa ứng dụng: ‘Lựa chọn nền tảng tiếp thị màu đỏ tươi’ của T-Mobile. Bạn có thể tải xuống trên App Store và Google Play Store, tương ứng cho các thiết bị iPhone/iPad và Android.
Bạn cũng có thể cài đặt ứng dụng ‘AppChoices’ từ Liên minh quảng cáo kỹ thuật số, ứng dụng này cho phép bạn chọn không tham gia nhiều mạng quảng cáo khác nhau chỉ bằng một lần nhấn, bao gồm cả việc thu thập dữ liệu của T-Mobile. AppChoices có sẵn trên App Store, Google Play Store và Amazon Appstore.
Nguồn: Ad Exchange, The Verge