Nếu bạn đã sử dụng iPhone của mình đủ lâu, bạn có thể nhận thấy rất ít tin nhắn văn bản spam có tùy chọn “Báo cáo rác” để giúp bạn tự động báo cáo và chặn spam. Đưa cái gì?
Tính năng “Báo cáo rác” là gì?
Tính năng “Báo cáo rác” lần đầu tiên xuất hiện trong iMessage với bản cập nhật iOS 8.3 vào tháng 4 năm 2015 cùng với một tính năng iMessage hữu ích khác, khả năng lọc các iMessage được gửi bởi “những người gửi không xác định”, những người không có trong danh sách liên hệ của bạn.
Về cách chức năng “Báo cáo rác” thực sự hoạt động, nó xuất hiện trong tin nhắn iMessage khi người gửi không có trong danh sách liên hệ của bạn.
Nếu bạn nhấn vào nó, một hộp bật lên hỏi bạn có muốn “Xóa và báo cáo rác” hay không – nhấn vào đó và tin nhắn sẽ bị xóa và iMessage được gửi đến Apple để xem xét. Tuy nhiên, nó không chặn người gửi, vì vậy bạn sẽ cần phải làm điều đó riêng nếu bạn cũng muốn chặn họ.
Sau đó, tại sao tôi không thấy tính năng “Báo cáo rác”?
Nó có vẻ khá đơn giản, vậy tại sao nó lại có rất nhiều người hầu như không bao giờ nhìn thấy nó và nó không xuất hiện trên mọi tin nhắn rác?
Trong phần trước giải thích cách hoạt động của “Báo cáo rác”, bạn có thể nhận thấy rằng chúng tôi đã sử dụng cụm từ “tin nhắn iMessage” chứ không chỉ “tin nhắn văn bản” hoặc “SMS”.
Và đó là bởi vì chức năng báo cáo chỉ hoạt động đối với các tin nhắn rác được gửi qua mạng iMessage đến tài khoản iMessage của bạn. Ứng dụng iMessage phổ biến trên các thiết bị iOS và thật dễ dàng để quên rằng có hai giao thức hoạt động song song: iMessage và SMS.
Tóm lại, SMS là một giao thức nhắn tin dựa trên mạng di động và iMessage là một dịch vụ dựa trên internet do Apple điều hành — đó là lý do tại sao bạn có thể tải iMessages trên iPad chỉ có Wi-Fi.
Vì vậy, nếu tin nhắn rác đến từ bên ngoài mạng iMessage sẽ không bao giờ có thẻ “Báo cáo rác” ở đó. Cho rằng phần lớn thư rác là dựa trên SMS và Apple, rõ ràng, rất quyết liệt đối với các thư rác được gửi qua mạng iMessage, không có gì lạ khi mọi người hiếm khi nhìn thấy nó.
Cách báo cáo thư rác mà không có tính năng “Báo cáo rác”
Mặc dù nó không tiện lợi như tùy chọn “Báo cáo rác” ngay dưới tin nhắn, nhưng bạn có thể làm gì đó để báo cáo tin nhắn rác trên iPhone (và bất kỳ điện thoại di động nào khác cũng vậy).
Đại đa số các nhà cung cấp dịch vụ di động ở Hoa Kỳ hỗ trợ báo cáo spam thông qua chuyển tiếp văn bản. Bạn có thể chuyển tiếp tin nhắn rác tới 7726 (phát ra SPAM trên bàn phím điện thoại truyền thống).
Bạn vẫn cần xóa tin nhắn theo cách thủ công và chặn số, than ôi. Vì vậy, nếu bạn thường xuyên nhận được tin nhắn rác, chúng tôi khuyên bạn nên xem cách bật tính năng lọc SMS và chặn tin nhắn rác trên iPhone. Bạn sẽ cần sử dụng trình chặn thư rác của bên thứ ba (tích hợp vào iMessage) nhưng nó rất đáng giá.
