Telemedicine hoạt động như thế nào, và những lợi ích là gì?

Telemedicine cho phép bạn tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế ảo đối với một loạt các điều kiện và mối quan tâm chăm sóc sức khỏe. Việc thăm khám trực tuyến này mang lại nhiều lợi ích, bao gồm sự thuận tiện, giảm chi phí và khả năng tiếp cận dịch vụ chăm sóc nhiều hơn.

Hình ảnh AJ_Watt / Getty

Telemedicine còn được gọi là telehealth, evisits, e-health, hoặc mhealth (m là dành cho điện thoại di động). Đó là cung cấp dịch vụ chăm sóc y tế từ xa. Nói cách khác, đó là dịch vụ chăm sóc sức khỏe mà các bác sĩ hầu như cung cấp, bên ngoài khung cảnh văn phòng bác sĩ thông thường và cuộc hẹn gặp trực tiếp.

Telemedicine có vẻ mới. Việc sử dụng rộng rãi hội nghị truyền hình đã làm cho nó trở nên phổ biến hơn. Nhưng trên thực tế, y học từ xa đã có từ nhiều năm trước.

Trong nhiều thập kỷ, các bác sĩ có thể thực hiện tư vấn qua một cuộc điện thoại. Sau đó, email cung cấp một cách để bệnh nhân kết nối với bác sĩ của họ. Mặc dù bạn vẫn có thể chọn liên lạc với bác sĩ của mình qua điện thoại hoặc email, nhưng khám bệnh từ xa trực tiếp ngày càng trở nên phổ biến.

Telemedicine không chỉ dành cho những người làm việc bận rộn. Ban đầu, loại hình chăm sóc từ xa này là một lựa chọn tuyệt vời cho những người sống ở nông thôn hoặc các cộng đồng không được phục vụ. Trong đại dịch COVID-19, đây là cách an toàn hơn để được chăm sóc y tế.

Tuy nhiên, nó ngày càng trở thành một công cụ hữu ích cho những người không thể dành thời gian đến phòng khám bác sĩ và ngồi trong phòng chờ.

Bài viết này xem xét kỹ hơn cách thức hoạt động của y học từ xa, cùng với những lợi ích và rủi ro của nó, và các bước bạn có thể thực hiện để đảm bảo một cuộc hẹn y tế từ xa hiệu quả.

Y học từ xa là gì, và nó hoạt động như thế nào?

Thuật ngữ “y tế từ xa” và “chăm sóc sức khỏe từ xa” thường được sử dụng thay thế cho nhau, nhưng cả hai có một số khác biệt.

“Telehealth” là một thuật ngữ rộng hơn. Nó được định nghĩa là việc sử dụng công nghệ trong tất cả các chức năng chăm sóc sức khỏe. Điều đó có thể bao gồm các cổng thông tin điện tử để lưu trữ hoặc chuyển hồ sơ sức khỏe. Nó cũng có thể bao gồm các thiết bị có thể theo dõi từ xa các phép đo quan trọng.

Telemedicine là một loại sức khỏe từ xa. Đó là việc sử dụng công nghệ thông tin hoặc truyền thông để nhận các dịch vụ lâm sàng từ bác sĩ của bạn. Mục tiêu của y học từ xa là cung cấp dịch vụ chăm sóc và hy vọng cải thiện kết quả sức khỏe.

Nói một cách khác, y học từ xa là việc sử dụng công nghệ để bỏ qua việc thăm khám tại văn phòng truyền thống mà vẫn thu được kết quả tốt.

Theo bất kỳ định nghĩa nào, y học từ xa được thiết kế để cho phép bệnh nhân tiếp cận với chuyên gia chăm sóc sức khỏe kịp thời hơn. Điều đó thường có nghĩa là một cuộc hẹn mà không cần phải nghỉ làm hoặc tìm nơi giữ trẻ, đi làm và chờ đợi ở văn phòng hoặc phòng khám truyền thống.

Nó cũng có thể hữu ích cho những người không có phương tiện đi lại hoặc những người sống quá xa phòng khám hoặc văn phòng bác sĩ để được chăm sóc định kỳ.

Ngày nay, các bác sĩ cung cấp dịch vụ y tế từ xa chủ yếu bằng các cuộc gọi video. Internet làm cho những loại tương tác này dễ dàng hơn. Mọi người có thể sử dụng điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính hoặc một thiết bị có thể kết nối khác.

Bản tóm tắt

Telemedicine đã làm cho các cuộc hẹn khám bệnh trở nên dễ tiếp cận hơn. Nó cho phép bạn tiếp cận với chuyên gia y tế một cách kịp thời, thông qua máy tính, máy tính bảng hoặc màn hình điện thoại, từ sự thoải mái tại nhà hoặc nơi làm việc của bạn.

Cách thức hoạt động của một cuộc hẹn khám bệnh từ xa

Cách thức hoạt động của các cuộc hẹn khám chữa bệnh từ xa có thể khác nhau giữa các hệ thống chăm sóc sức khỏe khác, nhưng chúng thường tuân theo một định dạng tương tự như bên dưới:

  1. Để bắt đầu, bạn sẽ kết nối với một cổng trực tuyến. Tại đó, bạn sẽ cung cấp thông tin về những triệu chứng bạn đang gặp phải hoặc những dịch vụ bạn cần. Sau đó, chuyên gia chăm sóc sức khỏe sẽ vào cổng.
  2. Bạn và bác sĩ, y tá, y tá hoặc chuyên gia y tế khác sẽ xem xét bệnh sử của bạn và thảo luận về các triệu chứng hoặc mối quan tâm của bạn.
  3. Chuyên gia chăm sóc sức khỏe của bạn cũng có thể yêu cầu bạn thực hiện các phép đo như nhiệt độ, huyết áp hoặc nhịp tim. Nếu bạn có công cụ để làm điều đó, điều này có thể hữu ích.
  4. Đối với các cuộc hẹn tái khám sau phẫu thuật, bác sĩ có thể yêu cầu bạn giữ một loạt thiết bị theo dõi tại nhà. Các thiết bị này gửi kết quả đến bác sĩ hoặc nhóm chăm sóc sức khỏe của bạn. Các bác sĩ có thể kết nối từ xa với các công cụ theo dõi huyết áp, oxy, cân nặng, v.v. để họ có thể có kết quả theo thời gian thực.
  5. Khi kết thúc chuyến thăm khám trực tuyến, bác sĩ có thể kê đơn thuốc cho bạn và họ có thể gửi thuốc trực tiếp đến hiệu thuốc của bạn.
  6. Nếu cuộc hẹn ảo không thể kết luận hoặc nếu bác sĩ của bạn cảm thấy điều quan trọng là phải kết nối trực tiếp với bạn, họ có thể yêu cầu bạn thực hiện một cuộc hẹn tái khám trực tiếp. Mặt khác, nếu bạn và bác sĩ của bạn cảm thấy hài lòng với những gì bạn đã đề cập trong lần thăm khám ảo của mình, bạn có thể kết thúc phiên của mình và đăng xuất khỏi cổng thông tin.

Những loại cuộc hẹn nào hoạt động tốt cho y tế từ xa?

Telemedicine không có nghĩa là để thay thế chăm sóc trực tiếp, trực tiếp. Nhưng nó có thể là một lựa chọn tốt cho nhiều loại hình chăm sóc. Bao gồm các:

  • kiểm tra thường xuyên để biết tình trạng sức khỏe liên tục hoặc định kỳ

  • điều trị các tình trạng nhiễm trùng, như cảm lạnh, cúm hoặc COVID-19
  • điều trị các tình trạng nhẹ, như ho, dị ứng, đau lưng nhẹ, bong gân hoặc căng cơ
  • hẹn khám da liễu để điều trị các bệnh về da

  • các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần, bao gồm trị liệu, quản lý thuốc và tư vấn
  • theo dõi một loại thuốc mới mà bạn có thể đã bắt đầu dùng
  • cuộc trò chuyện về kết quả từ các xét nghiệm mà bác sĩ yêu cầu
  • theo dõi phẫu thuật
  • tham vấn với một chuyên gia

Tuy nhiên, việc sử dụng y học từ xa không chỉ giới hạn ở những dịch vụ này.

Bác sĩ X quang có thể sử dụng telemedicine để hiển thị kết quả quét hoặc chụp X-quang cho bệnh nhân. Bác sĩ ung thư có thể triệu tập cuộc tư vấn với bệnh nhân và các thành viên khác của nhóm chăm sóc ung thư. Một nhà thần kinh học có thể sử dụng telemedicine để cung cấp phân tích phục hồi đột quỵ.

Khi nào nhận được dịch vụ chăm sóc trực tiếp

Nhiều loại tình trạng, triệu chứng và các cuộc hẹn tái khám có thể được giải quyết bằng cách sử dụng các chuyến thăm khám bằng y học từ xa. Tuy nhiên, một số triệu chứng và tình trạng y tế cần được chăm sóc ngay lập tức, trực tiếp. Đến phòng cấp cứu gần nhất hoặc gọi 911 ngay lập tức nếu bạn có các triệu chứng như:

  • tưc ngực
  • khó thở
  • yếu hoặc tê ở một bên
  • nói lắp
  • co giật
  • chấn động
  • sốt với phát ban
  • chảy máu nghiêm trọng
  • bỏng nghiêm trọng
  • gãy xương hoặc trật khớp

Ngoài ra, nếu bạn bị đau bụng, thì y tế từ xa không phải là lựa chọn tốt nhất, vì bạn sẽ phải khám bụng mà bác sĩ hầu như không thể thực hiện được. Hãy chắc chắn đặt lịch hẹn trực tiếp với bác sĩ của bạn về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến cơn đau ở bụng của bạn.

Những lợi ích là gì?

Telemedicine mang lại nhiều lợi ích, với mục tiêu cuối cùng là kết quả sức khỏe tốt hơn. Những lợi ích này cũng là lý do tại sao rất nhiều người thường lựa chọn hình thức chăm sóc này.

Những lợi ích của y học từ xa có thể bao gồm:

  • ít mất thời gian hơn với việc đi lại và chờ đợi
  • các cuộc hẹn hiệu quả hơn
  • tiết kiệm tiền đi lại, đậu xe và mất công
  • khả năng tham dự các cuộc hẹn đôi khi có thể gây bất tiện cho việc thăm khám trực tiếp
  • tiếp cận nhiều hơn để chăm sóc
  • tiếp cận với các chuyên gia bên ngoài khu vực địa phương của bạn
  • tuân thủ thuốc tốt hơn
  • ít lần khám bệnh khẩn cấp hơn hoặc việc khám bệnh tại bệnh viện
  • thời gian nằm viện ngắn hơn với khả năng giám sát tại nhà

Có rủi ro nào không?

Các cuộc hẹn khám bệnh từ xa có một rủi ro mà các cuộc thăm khám trực tiếp không có – vi phạm an ninh. Hầu hết các văn phòng đều sử dụng các nền tảng đã được xác minh. Những điều này giúp bảo vệ quyền riêng tư của bệnh nhân và bảo mật cuộc hẹn. Nhưng tin tặc có thể truy cập các cuộc hẹn hoặc hồ sơ này.

Bạn có thể giúp tăng cường bảo mật cho các thiết bị trực tuyến của mình bằng cách đảm bảo máy tính, máy tính bảng, điện thoại hoặc các thiết bị khác của bạn có phần mềm bảo mật cập nhật.

Ngoài ra, kết nối internet bị trễ hoặc các khó khăn kỹ thuật có thể làm gián đoạn cuộc hẹn và khiến bạn và bác sĩ của bạn khó giao tiếp đúng cách.

Nếu bạn không có kết nối Internet đáng tin cậy, bạn nên đến một địa điểm có kết nối mạnh hơn cho cuộc hẹn của mình. Điều này có thể giúp đảm bảo rằng bác sĩ có được hình ảnh chính xác về sức khỏe của bạn và không bỏ lỡ bất kỳ manh mối hoặc thông tin quan trọng nào về tình trạng của bạn.

Mẹo để có một cuộc hẹn khám sức khỏe ảo hiệu quả

Hãy ghi nhớ những mẹo này cho cuộc hẹn chăm sóc sức khỏe ảo tiếp theo của bạn:

  • Kiểm tra kết nối Internet của bạn: Băng thông kém có thể cản trở cuộc hẹn của bạn. Cố gắng tăng cường tín hiệu của bạn hoặc đến một vị trí có kết nối internet tốt hơn.
  • Làm quen với phần mềm: Bạn có thể cần tải xuống phần mềm mới để kết nối an toàn với cuộc hẹn ảo. Hãy chắc chắn rằng bạn làm điều này trước cuộc hẹn và kiểm tra nó để đảm bảo nó hoạt động.
  • Tìm một nơi yên tĩnh với ánh sáng tốt: Cố gắng tìm một khu vực trong nhà của bạn hoặc vị trí ảo không có nhiều tiếng ồn xung quanh và nơi bạn sẽ không bị gián đoạn. Ánh sáng tốt đặc biệt quan trọng nếu bác sĩ cần kiểm tra vết phát ban trên da, vết sưng tấy, vết sưng tấy hoặc vết bầm tím trên da của bạn.
  • Chụp ảnh tình trạng da: Nếu bạn có vấn đề về da, chẳng hạn như phát ban, mụn trứng cá, vết loét hoặc dấu hiệu bất thường, sẽ đặc biệt hữu ích nếu bạn có thể chia sẻ một bức ảnh có độ phân giải cao với bác sĩ của mình. Chụp ảnh các vấn đề về da của bạn trước cuộc hẹn, đảm bảo nó rõ ràng và chi tiết nhất có thể và tải nó lên cổng thông tin trực tuyến của bác sĩ trước cuộc hẹn.
  • Mang theo một danh sách các câu hỏi: Cũng giống như bạn đến thăm trực tiếp, hãy ghi chú cho cuộc hẹn của bạn. Điều này có thể bao gồm thông tin về những gì bạn đã trải qua. Nó cũng có thể bao gồm các câu hỏi của bạn về các triệu chứng, cách điều trị hoặc kết quả xét nghiệm.
  • Nhận ra những hạn chế: Các cuộc hẹn ảo có thể hữu ích, nhưng đừng mong đợi loại kết quả giống như một chuyến thăm trực tiếp. Chuyên gia chăm sóc sức khỏe không thể chạm hoặc sờ vào cơ thể của bạn trong một trong những lần thăm khám này, điều này làm hạn chế một số yếu tố chẩn đoán.
  • Đúng giờ: Đó là một phép lịch sự thông thường nhưng cũng cần thiết. Nếu đến muộn, bạn có thể bị trễ hoàn toàn cuộc hẹn và phải đổi lịch.
  • Đặt sự an toàn lên hàng đầu: Đảm bảo rằng bạn có thể nói chuyện với bác sĩ một cách an toàn trong cuộc hẹn. Tránh lái xe, sử dụng máy móc hoặc làm việc đa nhiệm trong quá trình thăm khám ảo với bác sĩ của bạn.

Điểm mấu chốt

Telemedicine có thể là một công cụ hữu ích cho cả các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân. Bạn có thể tiếp cận dịch vụ chăm sóc y tế vào thời gian của mình mà không phải chịu gánh nặng về đi lại, chi phí vận chuyển, chờ đợi và bỏ lỡ công việc.

Nhưng telehealth có giới hạn của nó và nó không phải là sự phù hợp hoàn hảo cho mọi người, điều kiện hoặc hoàn cảnh.

Thảo luận về những ưu điểm và nhược điểm của loại hình chăm sóc sức khỏe này với bác sĩ hoặc chuyên gia chăm sóc sức khỏe của bạn. Cùng nhau, bạn có thể quyết định xem và khi nào dịch vụ này có thể mang lại lợi ích cho bạn cũng như sức khỏe và hạnh phúc của bạn.

Xem thêm

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Bài viết mới