Công ty dịch vụ ID người gọi Truecaller hôm thứ Tư đã công bố một tính năng mới để bảo vệ người dùng khỏi các cuộc gọi spam và lừa đảo sử dụng giọng nói do AI tạo ra.
Tính năng “Máy quét cuộc gọi AI” mới giúp phát hiện giọng nói đích thực của con người trước các cuộc gọi lừa đảo lén lút do AI tạo ra trong thời gian thực khi đang thực hiện cuộc gọi. Nó sử dụng khả năng phát hiện giọng nói AI nội bộ tiên tiến để giúp xác định xem người ở đầu bên kia là cuộc gọi do con người thực hiện hay do máy tính tạo ra.
Nó hoạt động theo thời gian thực, cung cấp cho người dùng phản hồi ngay lập tức về tính hợp pháp của giọng nói của người gọi, giúp khách hàng tự bảo vệ mình trước những hành vi lừa đảo và gian lận tiềm ẩn.
“Với AI Call Scanner, Truecaller không chỉ tăng cường bảo mật cuộc gọi; chúng tôi đang biến đổi nó. Hãy tham gia cùng chúng tôi trên hành trình này để giúp giao tiếp thông minh hơn, an toàn hơn và hiệu quả hơn. Đảm bảo cuộc gọi của bạn, yên tâm và tiếp tục tự tin tiến về phía trước,” công ty công bố trong bài đăng trên blog.
Cách sử dụng Trình quét cuộc gọi AI
Để sử dụng tính năng AI Call Scanner mới, trước tiên bạn cần nâng cấp lên phiên bản Truecaller mới nhất là 14.6 trên Android. Xin lưu ý rằng tính năng này là một phần của gói Truecaller Premium và được cung cấp bản dùng thử miễn phí!
- Đặt Truecaller làm ứng dụng gọi điện mặc định của bạn. Sau khi hoàn tất, nút 'Máy quét cuộc gọi AI' sẽ sẵn sàng để sử dụng.
- Trong khi gọi, nếu bạn nghi ngờ hoặc không chắc chắn liệu người gọi có phải là người gọi thật hay không, hãy nhấn vào nút “Bắt đầu phát hiện AI” chuyên dụng để bắt đầu quá trình nhận dạng.
- Khi bạn nhấn nút, cuộc gọi sẽ được giữ trong thời gian ngắn và AI sẽ bắt đầu phân tích giọng nói mà không làm gián đoạn cuộc trò chuyện của bạn.
- Sau khi nhấn Phát hiện AI, bạn sẽ thấy thông báo “Phân tích…”, cho biết rằng AI đang kiểm tra xem giọng nói đó là của con người hay do máy tính tạo ra.
- Vì tính năng Phát hiện giọng nói AI hoạt động theo thời gian thực, bạn sẽ biết ngay người gọi là con người hay AI. Một thông báo sẽ bật lên cho biết 'Đã phát hiện con người' hoặc 'Đã phát hiện giọng nói AI.'
“Rủi ro lừa đảo bằng giọng nói AI đang gia tăng do sự phổ biến của các bộ tổng hợp giọng nói AI. Mục tiêu của chúng tôi là tìm ra một giải pháp hiệu quả và đáng tin cậy trước khi mọi việc vượt quá tầm kiểm soát. Tôi tự hào thông báo rằng Truecaller là ứng dụng gọi điện trên thế giới được tích hợp tính năng phát hiện giọng nói AI. Truecaller đã sử dụng AI theo nhiều cách khác nhau và đây là một phần mở rộng hợp lý và rất cần thiết cho khả năng chống lừa đảo của Truecaller,” Alan Mamedi, Giám đốc điều hành và đồng sáng lập tại Truecaller.
Tính năng AI Call Scanner mới chỉ khả dụng trên Android ở Hoa Kỳ và dự kiến sẽ sớm được tung ra các quốc gia khác. Hơn nữa, Truecaller cho biết họ cũng đang nỗ lực để sớm ra mắt tính năng này cho iOS.