Khi sử dụng WhatsApp trên Android hoặc iPhone, đôi khi bạn có thể gặp một số vấn đề. Một trong những vấn đề khó chịu nhất là WhatsApp không hiển thị một liên hệ cụ thể mặc dù đã được lưu trong danh bạ của điện thoại.
Đây là một vấn đề nổi bật trên WhatsApp vì nó không cho phép bạn trao đổi tin nhắn hoặc thực hiện cuộc gọi đến những liên hệ đó. Vậy lý do khiến Danh bạ không hiển thị trong WhatsApp là gì? Hướng dẫn này sẽ giải thích nó.
trình diễn
Tại sao Danh bạ không hiển thị trong WhatsApp?
WhatsApp có thể không hiển thị cho bạn các liên hệ cụ thể vì nhiều lý do. Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê một số lý do ngăn WhatsApp hiển thị danh bạ.
- Ứng dụng WhatsApp không có quyền liên hệ.
- Số liên lạc không được lưu trong Danh bạ của bạn
- Máy chủ của WhatsApp đang gặp sự cố.
- Liên hệ không có sẵn trên WhatsApp.
- Bạn đang sử dụng ứng dụng WhatsApp đã lỗi thời.
Làm cách nào để sửa danh bạ không hiển thị trên WhatsApp?
Bây giờ bạn đã biết tất cả các lý do có thể khiến Danh bạ không hiển thị trên WhatsApp, đã đến lúc khắc phục sự cố. Dưới đây là những điều tốt nhất bạn có thể làm để giải quyết vấn đề.
1. Đảm bảo Liên hệ được lưu trong Danh bạ của bạn
Trước khi thử khắc phục sự cố nâng cao, điều đầu tiên bạn nên làm là xác nhận xem liên hệ có thực sự được lưu trên Danh bạ Android của bạn hay không.
Nếu liên hệ không được lưu trong Sổ liên hệ của bạn thì liên hệ đó sẽ không xuất hiện trên WhatsApp. Vì vậy, hãy mở ứng dụng Phone by Google trên Android của bạn và kiểm tra xem liên hệ đã được lưu chưa.
Nếu số liên lạc chưa được lưu, hãy lưu nó trên điện thoại của bạn rồi kiểm tra WhatsApp.
2. Làm mới Danh bạ WhatsApp
Nếu bạn vừa lưu một liên hệ cụ thể và nó không xuất hiện trên ứng dụng WhatsApp, bạn cần làm mới danh bạ WhatsApp. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Khởi chạy ứng dụng WhatsApp trên điện thoại Android của bạn.
2. Khi ứng dụng mở ra, hãy chuyển sang tab Trò chuyện.
3. Trên màn hình Trò chuyện, chạm vào ba dấu chấm ở trên cùng bên phải và chọn Làm mới.
Đó là nó! Việc làm mới sẽ lấy danh sách liên hệ mới nhất của bạn. Các liên hệ đã lưu gần đây sẽ xuất hiện ngay bây giờ.
3. Đảm bảo quyền liên hệ được cấp
Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy liên hệ bạn đã lưu trên Danh bạ, hãy đảm bảo rằng ứng dụng WhatsApp có quyền liên hệ. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng WhatsApp trên màn hình chính của bạn. Trên menu xuất hiện, chọn Thông tin ứng dụng.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chọn Quyền.
3. Trên màn hình Quyền ứng dụng, chạm vào Danh bạ.
4. Đặt 'Cho phép' trên Quyền Danh bạ.
Đó là nó! Sau khi cấp quyền, hãy khởi chạy lại ứng dụng WhatsApp và kiểm tra xem liên hệ có hiển thị hay không.
4. Đảm bảo Máy chủ WhatsApp không ngừng hoạt động
Sự cố phụ trợ là một lý do khác khiến WhatsApp không tìm nạp được liên hệ từ danh bạ điện thoại của bạn.
Giống như các dịch vụ tương tự khác, máy chủ của WhatsApp đôi khi có thể ngừng hoạt động để bảo trì. Khi máy chủ ngừng hoạt động, bạn sẽ không thể khai thác tối đa ứng dụng WhatsApp.
Vì vậy, hãy hướng tới điều này trang web và kiểm tra xem máy chủ của WhatsApp có gặp sự cố nào không. Nếu chúng không hoạt động đối với mọi người, bạn cần đợi chúng được khôi phục.
5. Lưu danh bạ ở định dạng quốc tế
Thủ thuật tiện lợi này dường như giúp ích được nhiều người dùng WhatsApp. Nếu liên hệ được lưu trên sổ địa chỉ của bạn thiếu mã quốc gia, bạn cần thêm mã đó rồi tìm nạp liên hệ trên ứng dụng WhatsApp.
Về cơ bản, bạn cần lưu liên hệ bạn muốn sử dụng trên WhatsApp ở định dạng quốc tế đầy đủ.
6. Xóa bộ nhớ đệm WhatsApp
Dữ liệu bộ nhớ đệm được cho là sẽ tích lũy theo thời gian. Nếu dữ liệu bộ đệm do WhatsApp lưu trữ bị hỏng, bạn sẽ gặp phải các vấn đề như mất liên hệ trên ứng dụng. Bạn có thể loại trừ những khả năng như vậy bằng cách xóa tệp WhatsApp Cache. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng WhatsApp trên màn hình chính và chọn Thông tin ứng dụng.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chọn Sử dụng bộ nhớ.
3. Trên phần Sử dụng bộ nhớ, chạm vào Xóa bộ nhớ đệm.
Đó là nó! Thao tác này sẽ xóa tất cả Bộ nhớ đệm WhatsApp đã lưu trên điện thoại Android của bạn.
7. Cập nhật ứng dụng WhatsApp
Có thể phiên bản ứng dụng WhatsApp được cài đặt trên điện thoại của bạn đã lỗi thời và có vấn đề về khả năng tương thích và đồng bộ hóa. Vì không biết lý do thực sự nên bạn có thể thử cập nhật ứng dụng WhatsApp.
Ngoài ra, không có hại gì trong việc cập nhật ứng dụng Android. Để cập nhật ứng dụng WhatsApp, hãy mở Cửa hàng Google Play và tìm kiếm WhatsApp.
Tiếp theo, mở danh sách ứng dụng WhatsApp chính thức và nhấn vào Cập nhật. Điều này sẽ cài đặt tất cả các bản cập nhật ứng dụng đang chờ xử lý.
8. Cài đặt lại ứng dụng WhatsApp
Cài đặt lại sẽ là giải pháp cuối cùng của bạn, đặc biệt nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp được chia sẻ ở trên nhưng đều thất bại.
Đôi khi, cài đặt lại là giải pháp duy nhất cho những loại sự cố này trên Android. Trước khi cài đặt lại ứng dụng, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu Trò chuyện trên ứng dụng WhatsApp.
Chỉ cần nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng WhatsApp trên màn hình chính và chọn Gỡ cài đặt. Sau khi gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại ứng dụng từ Cửa hàng Google Play.
Tiếp theo, sử dụng số điện thoại của bạn để đăng nhập vào tài khoản WhatsApp và khôi phục bản sao lưu trò chuyện bạn đã tạo trước đó.
Vì vậy, đây là một số phương pháp đơn giản để khắc phục Danh bạ không hiển thị trong ứng dụng WhatsApp dành cho Android. Nếu bạn cần thêm trợ giúp về chủ đề này, hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận. Ngoài ra, nếu bạn thấy hướng dẫn này hữu ích, đừng quên chia sẻ nó với bạn bè.