Google đã đồng ý xóa hồ sơ dữ liệu duyệt web riêng tư của “hàng trăm tỷ” người dùng trình duyệt Chrome như một phần của thỏa thuận giải quyết vụ kiện tập thể cáo buộc họ đã theo dõi mọi người mà họ không hề hay biết.
Google đồng ý xóa chế độ ẩn danh, dữ liệu duyệt web
Các điều khoản giải quyết đã được nộp vào thứ Hai tại tòa án liên bang Oakland, California và yêu cầu sự chấp thuận của Thẩm phán quận Hoa Kỳ Yvonne Gonzalez Rogers ở Quận phía Bắc California.
Hơn nữa, vụ kiện đòi Google bồi thường 5 tỷ USD, nhưng gã khổng lồ công nghệ không trả bất kỳ thiệt hại nào cho người tiêu dùng như một phần của thỏa thuận giải quyết. Tuy nhiên, các cá nhân có thể kiện riêng công ty về những thiệt hại bằng cách nộp đơn khiếu nại Google lên tòa án tiểu bang Hoa Kỳ. Luật sư của nguyên đơn đã nộp 50 đơn khiếu nại lên tòa án bang California và sẽ còn nhiều hơn nữa trong vài tháng tới.
Luật sư của nguyên đơn cho biết trong hồ sơ: “Thỏa thuận này là một bước đi lịch sử trong việc yêu cầu các công ty công nghệ thống trị phải trung thực khi tuyên bố với người dùng về cách các công ty thu thập và sử dụng dữ liệu người dùng cũng như xóa và khắc phục dữ liệu đã thu thập”.
Vụ kiện tập thể được đệ trình vào tháng 6 năm 2020 sau khi một số người dùng Google cáo buộc gã khổng lồ tìm kiếm đã bí mật thu thập dữ liệu từ mọi người mặc dù đã đặt trình duyệt web Chrome phổ biến của họ ở chế độ “Ẩn danh” và các trình duyệt khác ở “chế độ riêng tư”. Công ty cũng không thông báo chính xác cho người dùng về dữ liệu họ thu thập để đo lưu lượng truy cập web và bán quảng cáo.
“Ngay cả khi người dùng duyệt Internet ở ‘chế độ duyệt web riêng tư’, Google vẫn tiếp tục theo dõi họ. Việc theo dõi của Google đã diễn ra và tiếp tục diễn ra bất kể hoạt động trực tuyến của người dùng cá nhân hoặc nhạy cảm đến mức nào”, các nguyên đơn cho biết trong hồ sơ.
Theo thỏa thuận dàn xếp, Google sẽ cập nhật thông tin tiết lộ về những gì họ thu thập từ người dùng ở chế độ duyệt web riêng tư. Công ty cho biết họ đang nỗ lực thực hiện những thay đổi này. Ngoài ra, nó sẽ cho phép người dùng ẩn danh chặn “cookie” theo dõi của bên thứ ba theo mặc định trong 5 năm.
Luật sư của nguyên đơn cho biết: “Kết quả là Google sẽ thu thập ít dữ liệu hơn từ các phiên duyệt web riêng tư của người dùng và Google sẽ kiếm được ít tiền hơn từ dữ liệu đó”.
Người phát ngôn của Google, Jose Castaneda, cho biết công ty hài lòng với việc giải quyết vụ kiện tập thể và gọi vụ kiện này là “vô ích”.
“Chúng tôi vui mừng giải quyết vụ kiện này, điều mà chúng tôi luôn tin là vô ích. Chúng tôi không bao giờ liên kết dữ liệu với người dùng khi họ sử dụng chế độ ẩn danh. Chúng tôi rất vui khi xóa dữ liệu kỹ thuật cũ chưa từng được liên kết với một cá nhân và chưa bao giờ được sử dụng cho bất kỳ hình thức cá nhân hóa nào,” Castaneda cho biết trong một tuyên bố.
Mặc dù thỏa thuận sơ bộ đã đạt được vào cuối tháng 12, ngăn chặn phiên tòa dự kiến diễn ra vào ngày 5 tháng 2 năm 2024, nhưng phê duyệt cuối cùng sẽ được đưa ra trước Thẩm phán Hoa Kỳ Yvonne Gonzalez Rogers ở Quận Bắc California vào ngày 30 tháng 7.