Tìm cách để đưa khía cạnh sáng tạo của bạn ra thế giới? Tại sao bạn không thử Instagram? Instagram hiện là ứng dụng chia sẻ ảnh và video hàng đầu với các tính năng kết nối với bạn bè và gia đình.
Ứng dụng chia sẻ ảnh dành riêng cho thiết bị di động rất phổ biến và được mọi người có kết nối internet hoạt động sử dụng. Nó cung cấp nhiều cách thú vị để chia sẻ ảnh và video với những người theo dõi.
Ngày nay, Instagram cũng có tính năng loại Trạng thái WhatsApp được gọi là Câu chuyện, tính năng loại TikTok được gọi là Câu chuyện, v.v. Trong số tất cả các tính năng mà nó cung cấp, nó chủ yếu được biết đến với cách kể chuyện bằng hình ảnh.
Instagram là tất cả về nội dung trực quan; những người theo dõi của bạn sẽ chia sẻ Câu chuyện, cuộn phim, ảnh và video trong nguồn cấp dữ liệu và thường xuyên hơn. Tuy nhiên, nếu một Câu chuyện Instagram cụ thể không phát được trên điện thoại của bạn thì sao?
trình diễn
Gần đây, nhiều người dùng đã phàn nàn về lỗi “This Story is Unavailable” trên Instagram. Khi cố gắng xem câu chuyện, họ thấy lỗi “Câu chuyện này không khả dụng” trên Instagram.
Vậy lỗi This Story is Unavailable trên Instagram Story có nghĩa là gì và cách khắc phục nó như thế nào? Chúng tôi sẽ thảo luận về nó trong bài viết này. Hãy bắt đầu bằng cách hiểu lỗi này thực sự có nghĩa là gì.
Bạn có thể gặp thông báo ‘Câu chuyện này không còn khả dụng’ khi xem Câu chuyện trên Instagram vì nhiều lý do.
Thông báo lỗi thường xuất hiện do internet không ổn định; người dùng xóa câu chuyện, tài khoản cá nhân, v.v.
Dưới đây, chúng tôi đã liệt kê một số lý do có thể góp phần gây ra lỗi ‘Câu chuyện này không khả dụng’ trên Instagram.
- Bạn không được kết nối với một mạng internet ổn định.
- Các máy chủ của Instagram ngừng hoạt động.
- Người dùng chia sẻ câu chuyện đã hủy kích hoạt tài khoản.
- Bạn bị chặn xem câu chuyện của người dùng.
- Câu chuyện đã bị xóa.
- Bạn đang cố xem các câu chuyện của một tài khoản Riêng tư.
- Câu chuyện đã vi phạm nguyên tắc của Instagram và đã bị xóa.
Trước tiên, chúng tôi phải tìm ra lý do của thông báo lỗi và sau đó thử các bước khắc phục sự cố. Đây là cách để bắt đầu.
1. Mở lại ứng dụng Instagram
Điều đầu tiên bạn nên làm nếu không xem được Instagram Stories là mở lại ứng dụng.
Thông báo Instagram không có câu chuyện có thể là do lỗi trong ứng dụng. Bạn có thể dễ dàng loại bỏ các lỗi và trục trặc chỉ bằng cách mở lại ứng dụng.
Vì vậy, hãy đóng ứng dụng Instagram khỏi danh sách ứng dụng gần đây rồi mở lại ứng dụng. Sau đó, xem lại Câu chuyện trên Instagram.
2. Làm mới Nguồn cấp dữ liệu Instagram
Nếu bạn chưa làm mới nguồn cấp dữ liệu Instagram của mình trong vài phút, người dùng có thể đã xóa câu chuyện mà bạn đang xem.
Ngoài ra, khi nguồn cấp dữ liệu không được làm mới, Instagram tiếp tục hiển thị cho bạn các bài đăng từ phiên trước đó của bạn.
Vì vậy, trước khi thử các phương pháp tiếp theo, hãy làm mới nguồn cấp dữ liệu Instagram. Để làm mới nguồn cấp dữ liệu, chạm và giữ và kéo nguồn cấp dữ liệu từ trên xuống dưới và đợi trong hai giây. Thao tác này sẽ làm mới các bài đăng trên nguồn cấp dữ liệu Instagram.
3. Buộc dừng ứng dụng Instagram
Nhiều người dùng Instagram đã tuyên bố giải quyết câu chuyện này không có thông báo chỉ bằng cách buộc dừng ứng dụng Instagram. Đây là cách buộc dừng ứng dụng Instagram trên Android.
1. Nhấn vào biểu tượng ứng dụng Instagram trên màn hình chính của bạn và chọn Thông tin ứng dụng.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chạm vào Buộc dừng.
Thao tác này sẽ buộc thoát ứng dụng Instagram khỏi nền. Sau khi dừng, hãy mở lại ứng dụng và kiểm tra lại câu chuyện.
4. Kiểm tra xem bạn có bị chặn không
Cho đến bây giờ, chúng tôi đã thử khắc phục sự cố cơ bản để khắc phục sự cố. Tuy nhiên, nếu vẫn không xem được Instagram Story, bạn cần kiểm tra xem mình có bị chặn hay không.
Rất có thể chủ sở hữu tài khoản đã chặn bạn vì lý do nào đó; do đó bạn không thể xem Câu chuyện của họ từ nguồn cấp dữ liệu của mình. Câu chuyện này không khả dụng Instagram bị chặn thường là một lý do cho điều đó.
5. Kiểm tra xem Tài khoản đã bị Vô hiệu hóa chưa
Như đã đề cập trong phương pháp thứ hai, Instagram tiếp tục hiển thị các bài đăng cũ cho đến khi nguồn cấp dữ liệu được làm mới. Vì vậy, rất có thể bạn đang cố xem Câu chuyện trên Instagram của một tài khoản vừa bị hủy kích hoạt.
Chủ sở hữu có thể đã hủy kích hoạt tài khoản hoặc tài khoản đã bị gắn cờ vì spam hoặc chia sẻ nội dung vi phạm nguyên tắc của Instagram.
Để xác nhận điều này, bạn cần kiểm tra trang cá nhân của người đã chia sẻ câu chuyện. Nếu không tìm thấy hồ sơ, tài khoản đã bị vô hiệu hóa hoặc bạn đã bị chặn.
6. Kiểm tra xem Máy chủ của Instagram có bị sập không
Bây giờ, nếu mọi thứ đều ổn, nhưng bạn vẫn nhận được lỗi “Câu chuyện này không khả dụng” trên Instagram, bạn nên kiểm tra xem Instagram có ngừng hoạt động hay không.
Khi máy chủ của Instagram ngừng hoạt động, hầu hết các tính năng của nó sẽ không hoạt động, bao gồm cả Câu chuyện. Bạn cũng sẽ phải đối mặt với các sự cố như Instagram Stories không hoạt động, Màn hình đen Instagram, v.v.
Để xác nhận xem máy chủ của Instagram có hoạt động hay không, hãy kiểm tra điều này Trang trạng thái máy chủ Instagram tại máy dò xuống.
7. Cập nhật ứng dụng Instagram
Giống như mọi ứng dụng chia sẻ ảnh và mạng xã hội khác, Instagram cũng thử nghiệm các tính năng mới. Các tính năng mới là điều cần thiết để giữ cho người dùng quan tâm đến ứng dụng.
Instagram đẩy mạnh các tính năng mới thông qua Cập nhật ứng dụng. Các bản cập nhật ứng dụng cũng khắc phục các sự cố kỹ thuật và trục trặc khiến Instagram không hoạt động bình thường.
Do đó, nếu IG Story không khả dụng, bạn phải cập nhật ứng dụng Instagram từ Google Play Store hoặc iOS App Store.
8. Xóa bộ nhớ cache & dữ liệu trên Instagram
Bộ nhớ cache của ứng dụng Instagram rất quan trọng vì chúng giúp ứng dụng tải nhanh hơn. Bộ nhớ đệm cũng lưu cài đặt trong ứng dụng của bạn trên bộ nhớ cục bộ của điện thoại.
Tuy nhiên, khi các tệp bộ đệm tích tụ theo thời gian, chúng sẽ gây hại nhiều hơn là có lợi. Do đó, nếu bạn đang gặp phải một số sự cố nhất định như Câu chuyện trên IG không tải hoặc Câu chuyện trên IG không khả dụng, bạn nên xóa bộ nhớ cache của Ứng dụng Instagram. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Instagram và chọn Thông tin ứng dụng.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chạm vào Sử dụng bộ nhớ.
3. Nhấn vào các tùy chọn Xóa bộ nhớ cache và Xóa dữ liệu trên Sử dụng bộ nhớ.
Điều này sẽ xóa tất cả các tệp dữ liệu và bộ nhớ cache Instagram đã lưu. Sau khi xóa bộ nhớ cache & dữ liệu, hãy mở ứng dụng và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
9. Đăng xuất và đăng nhập
Trước đây, người dùng Instagram đã phải đối mặt với sự cố ‘Câu chuyện này không khả dụng’. Điều này xảy ra do một số lỗi của Instagram.
Sau đó, người dùng được khuyến nghị đăng xuất và đăng nhập để giải quyết vấn đề. Mặc dù Instagram đã sửa lỗi ngăn người dùng xem các câu chuyện, nhưng ai biết liệu lỗi tương tự có quay trở lại hay không?
Vì vậy, tốt nhất bạn nên đăng xuất và đăng nhập vào tài khoản của mình. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Mở Instagram và nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn ở dưới cùng bên phải.
2. Trên màn hình Hồ sơ, chạm vào menu hamburger ở trên cùng bên phải.
3. Trên menu xuất hiện, chọn Cài đặt và Quyền riêng tư.
4. Trên Cài đặt, cuộn xuống dưới cùng và chạm vào nút Đăng xuất.
5. Sau khi đăng xuất, hãy đăng nhập lại bằng tài khoản của bạn.
Đó là nó! Bây giờ hãy kiểm tra Câu chuyện trên Instagram, câu chuyện trước đây đã hiển thị lỗi cho bạn.
10. Cài đặt lại ứng dụng Instagram
Cài đặt lại sẽ là vị cứu tinh của bạn, đặc biệt nếu tất cả các phương pháp khác không khắc phục được lỗi Instagram ‘Câu chuyện này không còn nữa’.
Cài đặt lại có thể loại trừ mọi thứ ngăn ứng dụng Instagram hoạt động, chẳng hạn như lỗi, tệp cài đặt bị hỏng, trục trặc, cài đặt người dùng không chính xác, v.v. Nó cũng sẽ loại trừ các sự cố như ứng dụng Instagram liên tục gặp sự cố.
Để cài đặt lại ứng dụng Instagram, chạm và giữ biểu tượng ứng dụng Instagram trên màn hình chính của bạn và chọn Gỡ cài đặt. Sau khi gỡ cài đặt, hãy mở Cửa hàng Google Play và cài đặt lại ứng dụng.
11. Báo cáo sự cố với Instagram
Nếu bạn cho rằng mình đang xem thông báo “Câu chuyện này không còn nữa” do sự cố ở cấp tài khoản, thì bạn phải báo cáo vấn đề đó với Instagram.
Nếu bạn gặp sự cố liên quan đến tài khoản, Instagram sẽ nhanh chóng hành động để khắc phục sự cố. Họ cũng sẽ cho bạn biết nếu tài khoản của bạn có bất kỳ hạn chế nào. Đây là cách báo cáo sự cố với Instagram.
1. Mở ứng dụng Instagram và nhấn vào ảnh đại diện của bạn.
2. Trên màn hình Hồ sơ, chạm vào menu hamburger ở trên cùng bên phải.
3. Tiếp theo, chạm vào Cài đặt và Quyền riêng tư.
4. Trên màn hình Cài đặt và Quyền riêng tư, chạm vào Trợ giúp.
5. Trên màn hình trợ giúp, chạm vào Báo cáo sự cố mà không bị rung.
6. Bây giờ hãy giải thích ngắn gọn vấn đề của bạn và đính kèm ảnh chụp màn hình hiển thị thông báo ‘Câu chuyện này không khả dụng’. Sau khi hoàn tất, chạm vào nút Gửi để gửi báo cáo.
Đó là nó! Nhóm hỗ trợ Instagram sẽ xem xét vấn đề và sớm liên hệ với bạn.
12. Sử dụng Ứng dụng Trình xem Instagram
Ứng dụng Trình xem Instagram hoặc trình xem Câu chuyện trên Instagram là ứng dụng của bên thứ ba cho phép bạn theo dõi tài khoản của người khác.
Với người xem Câu chuyện trên Instagram, bạn có thể dễ dàng kiểm tra Câu chuyện được chia sẻ bởi các hồ sơ công khai. Hầu hết các công cụ xem Instagram này không yêu cầu bạn đăng nhập vào tài khoản của mình.
Hạn chế duy nhất của Trình xem câu chuyện trên Instagram là họ sẽ chỉ cho phép bạn xem Câu chuyện của các hồ sơ công khai. Vì vậy, nếu tài khoản của người đó ở chế độ riêng tư thì hầu hết các dịch vụ, công cụ hoặc ứng dụng này sẽ không hoạt động.
Sự xuất hiện của ‘Câu chuyện này không khả dụng’ trên Instagram có thể gây khó chịu, nhưng nếu câu chuyện đã bị xóa, thì việc tìm kiếm các tùy chọn khắc phục sự cố cũng vô ích.
Các phương pháp được chia sẻ sẽ chỉ hoạt động nếu Câu chuyện trên Instagram khả dụng nhưng bạn không thể xem chúng. Những phương pháp này sẽ giải quyết được sự cố và bạn có thể xem lại câu chuyện.