Một trong những tính năng ít được nhắc đến của WhatsApp là Chế độ đồng hành hoặc Nhiều thiết bị, cho phép người dùng liên kết tối đa 4 thiết bị bổ sung với tài khoản WhatsApp. Nhờ chế độ đồng hành, bạn có thể chạy tài khoản WhatsApp của mình một cách độc lập trên các điện thoại khác nhau.
Tuy nhiên, để tiếp tục sử dụng WhatsApp trên các thiết bị khác, trước tiên bạn phải liên kết các thiết bị đó với tài khoản WhatsApp của mình. Việc liên kết một thiết bị khác với tài khoản WhatsApp cực kỳ dễ dàng nhưng đôi khi, bạn có thể gặp sự cố khi quét mã QR hoặc trong quá trình liên kết.
Gần đây, nhiều người dùng nhận được thông báo lỗi bất thường khi liên kết thiết bị của họ với WhatsApp Web. Thông báo lỗi có nội dung ‘WhatsApp web không thể liên kết thiết bị’, ngăn người dùng truy cập cuộc trò chuyện WhatsApp của họ trên PC.
Tại sao bạn không thể liên kết một thiết bị?
Có thể có nhiều lý do khiến WhatsApp không liên kết được với thiết bị. Dưới đây, chúng tôi đã đề cập đến một vài điều rõ ràng.
- PC/Di động của bạn không có hoặc mạng internet không ổn định.
- Bạn đang sử dụng ứng dụng VPN hoặc Proxy trên điện thoại của mình.
- Ứng dụng WhatsApp đã lỗi thời.
- Lỗi và trục trặc trong WhatsApp
- Bộ đệm của trình duyệt web bị hỏng.
trình diễn
Cách khắc phục lỗi ‘WhatsApp không thể liên kết thiết bị’
Vì vậy, nếu bạn nhận được thông báo lỗi ‘WhatsApp Web Couldn’t Link Device’ tương tự và bị kẹt ở màn hình đăng nhập, hãy tiếp tục đọc hướng dẫn. Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ một số bước đơn giản để khắc phục lỗi ‘WhatsApp Couldn’t Link Device Try Again Later’. Bắt đầu nào.
1. Đảm bảo Internet của bạn đang hoạt động
Giống như mọi dịch vụ dựa trên web khác, web WhatsApp cũng cần có Internet không bị gián đoạn để liên kết thiết bị của bạn. Quá trình liên kết được thực hiện hoàn toàn qua internet; do đó, kết nối internet không ổn định chỉ có thể dẫn đến sự cố.
Vì vậy, trước khi thử các phương pháp tiếp theo, hãy kiểm tra xem Internet của bạn có hoạt động và ổn định không. Bạn có thể truy cập trang web fast.com để kiểm tra tốc độ internet của mình.
Ngay cả khi Internet của bạn đang hoạt động, bạn nên kết nối lại với mạng WiFi hoặc Ethernet mà bạn hiện đang kết nối.
2. Khởi động lại thiết bị
Nếu bạn đang cố gắng liên kết tới web WhatsApp trên máy tính để bàn từ ứng dụng dành cho thiết bị di động nhưng liên tục không thực hiện được, bạn cần phải khởi động lại cả hai thiết bị.
Bạn cần khởi động lại máy tính cũng như điện thoại thông minh Android của mình. Việc khởi động lại có thể sẽ loại trừ các lỗi và trục trặc có thể ngăn dịch vụ WhatsApp hoạt động bình thường.
Vì vậy, hãy khởi động lại cả hai thiết bị rồi thử liên kết lại. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy làm theo các phương pháp tiếp theo.
3. Vô hiệu hóa ứng dụng VPN hoặc Proxy
Các ứng dụng Bảo mật & Quyền riêng tư như VPN, phần mềm Chống vi-rút, Tường lửa, v.v. thường xung đột với các kết nối đến, dẫn đến lỗi.
Sử dụng kết nối VPN trên thiết bị di động trong khi liên kết với web WhatsApp (máy tính để bàn) có thể làm chậm kết nối đến máy chủ, dẫn đến lỗi đăng nhập không thành công.
Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng bất kỳ ứng dụng VPN/Proxy hoặc Tường lửa nào trên thiết bị di động hoặc máy tính để bàn của mình, bạn nên tắt chúng để thiết lập kết nối đúng cách. Sau khi tắt, hãy thử tính năng Thiết bị được liên kết của ứng dụng di động WhatsApp để liên kết tài khoản web WhatsApp.
4. Kiểm tra quyền của ứng dụng WhatsApp
Nếu bạn đã từ chối các quyền mà WhatsApp yêu cầu trong quá trình cài đặt, bạn sẽ không thể liên kết các thiết bị. Điều này là do WhatsApp cần nhiều quyền để hoạt động bình thường và nếu bạn từ chối bất kỳ quyền nào, bạn sẽ gặp phải sự cố.
Vì vậy, điều quan trọng là phải kiểm tra xem các quyền cần thiết có được cấp hay không. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng WhatsApp trên màn hình chính và chọn Thông tin ứng dụng.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chạm vào Quyền.
3. Trên màn hình tiếp theo, đảm bảo các quyền Máy ảnh, Micrô, Thông báo, Điện thoại, Ảnh và Video được cho phép.
Đó là nó! Sau khi xác nhận quyền, hãy khởi chạy lại ứng dụng WhatsApp và quét mã QR được hiển thị trên web WhatsApp.
5. Kiểm tra trạng thái máy chủ WhatsApp
Giống như mọi dịch vụ dựa trên web khác, máy chủ của WhatsApp đôi khi có thể gặp phải tình trạng ngừng hoạt động. Các máy chủ thường xuyên ngừng hoạt động do tải máy chủ tăng lên và được đưa xuống để bảo trì.
Nếu bạn vẫn nhận được thông báo lỗi ‘WhatsApp Couldn’t link devices’ thì rất có thể bạn đang cố gắng liên kết thiết bị khi máy chủ ngừng hoạt động.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái máy chủ của WhatsApp từ đây trang web. Nếu máy chủ ngừng hoạt động, bạn phải đợi vài giờ cho đến khi máy chủ được khôi phục.
6. Xóa bộ nhớ đệm ứng dụng WhatsApp
Bộ đệm ứng dụng lỗi thời hoặc bị hỏng thường là nguyên nhân chính dẫn đến các lỗi như WhatsApp không thể liên kết với thiết bị. Thử lại sau. Bạn có thể loại trừ bộ đệm ứng dụng đã lỗi thời hoặc bị hỏng bằng cách xóa tệp bộ đệm hiện có của ứng dụng. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng WhatsApp trên màn hình chính và chọn Thông tin ứng dụng.
2. Trên màn hình Thông tin ứng dụng, chạm vào Sử dụng bộ nhớ.
3. Trên phần Sử dụng bộ nhớ, chạm vào Xóa bộ nhớ đệm.
Đó là nó! Thao tác này sẽ ngay lập tức xóa tệp bộ nhớ đệm WhatsApp trên điện thoại thông minh của bạn.
7. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt web
Giống như bộ nhớ đệm của ứng dụng di động, bạn cũng phải xóa tệp bộ nhớ đệm của trình duyệt bạn đang sử dụng để sử dụng WhatsApp Web. Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ các bước để xóa bộ nhớ đệm của trình duyệt Chrome.
1. Nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải.
2. Trên menu Chrome, chọn Xóa dữ liệu duyệt web.
3. Chọn Tất cả thời gian trên Phạm vi thời gian và kiểm tra các tệp và hình ảnh được lưu trong bộ nhớ đệm. Sau khi hoàn tất, hãy nhấp vào nút Xóa dữ liệu.
Đó là nó! Thao tác này sẽ xóa tệp bộ nhớ đệm lỗi thời của trình duyệt web Chrome.
8. Cài đặt lại ứng dụng WhatsApp
Nếu cho đến nay vẫn chưa có gì hiệu quả, việc cài đặt lại ứng dụng WhatsApp có thể hữu ích. Việc cài đặt lại đã mang lại lợi ích cho nhiều người dùng; do đó, bạn cũng có thể thử làm điều đó.
Để cài đặt lại WhatsApp trên Android, chỉ cần nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng WhatsApp và chọn Gỡ cài đặt. Sau khi gỡ cài đặt, hãy cài đặt lại ứng dụng WhatsApp từ Cửa hàng Google Play.
9. Liên hệ để được hỗ trợ WhatsApp
Nếu bạn đã đi xa đến thế, bạn sẽ gặp may mắn. Dù sao, tùy chọn duy nhất còn lại để giải quyết lỗi WhatsApp Không thể liên kết Thiết bị thử lại sau là liên hệ với Hỗ trợ WhatsApp đội.
Bạn có thể liên hệ với bộ phận Hỗ trợ WhatsApp và cho họ biết về vấn đề bạn đang gặp phải. Ngoài ra, bạn cần nói với họ tất cả những cách khắc phục sự cố mà bạn đã thử.
Nhóm hỗ trợ của WhatsApp sẽ xem xét vấn đề và trả lời trong vòng vài ngày. Trong khi đó, bạn có thể sử dụng các Giải pháp thay thế WhatsApp tốt nhất để đáp ứng nhu cầu liên lạc của mình.
Vì vậy, hướng dẫn này là về cách khắc phục ‘WhatsApp Không thể liên kết thiết bị. Hãy thử lại sau’ thông báo lỗi. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn cần thêm trợ giúp về chủ đề này.