Windows 11 là hệ điều hành mới nhất của Microsoft, đang cung cấp sức mạnh cho hàng triệu máy tính/máy tính xách tay. Hệ điều hành có tất cả các tính năng bạn cần để có năng suất tốt hơn.
Tuy nhiên, giống như mọi phiên bản Windows khác, Windows 11 cũng có một số lỗi và trục trặc có thể gây ra các loại sự cố khác nhau. Hầu hết các sự cố của Windows 11 có thể được giải quyết dễ dàng bằng cách chạy trình khắc phục sự cố thích hợp, nhưng nếu trình khắc phục sự cố không chạy được thì sao?
Nhiều người dùng Windows 11 gần đây đã gặp phải lỗi ‘Đã xảy ra lỗi khi khắc phục sự cố’ ngay cả khi khởi chạy trình khắc phục sự cố. Nếu bạn là một trong số họ, đừng lo lắng; lỗi này có thể dễ dàng sửa chữa.
trình diễn
Cách khắc phục ‘Lỗi xảy ra khi khắc phục sự cố’ trên Windows 11
Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ một số phương pháp dễ dàng để khắc phục lỗi “Đã xảy ra lỗi khi khắc phục sự cố” trên Windows 11. Hãy bắt đầu.
1. Khởi động lại PC Windows 11 của bạn
Bước đầu tiên của mọi sự cố đều bắt đầu bằng việc khởi động lại đơn giản. Có thể thông báo lỗi bạn gặp phải chỉ là do lỗi hoặc trục trặc ở cấp hệ thống.
Vì bạn không biết lý do thực sự gây ra lỗi “Đã xảy ra lỗi khi khắc phục sự cố”, nên điều quan trọng là phải khởi động lại thiết bị Windows 11 của bạn.
Khởi động lại PC Windows 11 sẽ đóng tất cả các quy trình và loại bỏ các lỗi và trục trặc. Vì vậy, hãy nhấp vào Menu Nguồn của Windows 11 và chọn Khởi động lại.
2. Chạy Trình khắc phục sự cố từ Cài đặt Windows 11
Nếu một số tính năng nhất định của Windows 11 không chạy được, bạn sẽ được yêu cầu chạy trình khắc phục sự cố. Bạn thậm chí có thể khởi chạy trình khắc phục sự cố tích hợp từ hộp thoại RUN, nhưng bạn nên chạy trình khắc phục sự cố từ Cài đặt Windows 11.
1. Nhấp vào nút Bắt đầu của Windows 11 và chọn Cài đặt.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy chuyển sang Hệ thống.
3. Ở bên phải, nhấp vào Khắc phục sự cố.
4. Tiếp theo, nhấp vào Trình khắc phục sự cố khác.
5. Bây giờ, bạn sẽ tìm thấy tất cả các trình khắc phục sự cố được tích hợp sẵn. Bấm vào nút Chạy bên cạnh Trình khắc phục sự cố mà bạn muốn chạy.
Đó là nó! Bây giờ bạn sẽ không gặp phải lỗi “An Error Occured while Discussion” trên Windows 11.
3. Khởi động lại các Dịch vụ Windows này
Trình khắc phục sự cố mà Windows 11 cung cấp tùy thuộc vào chức năng hoạt động của các Dịch vụ Windows cụ thể. Vì vậy, nếu một trong các Dịch vụ Windows được yêu cầu không hoạt động như bình thường, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi khi chạy Trình khắc phục sự cố.
Do đó, điều quan trọng là phải khởi động lại các Dịch vụ Windows cần thiết để khắc phục thông báo ‘Đã xảy ra lỗi khi khắc phục sự cố’.
1. Nhấn nút Windows Key + R trên bàn phím của bạn. Thao tác này sẽ mở hộp thoại RUN.
2. Khi hộp thoại RUN mở ra, gõ services.msc và nhấn Enter.
3. Trên các dịch vụ Windows, tìm Dịch vụ truyền thông minh nền.
4. Nhấp chuột phải vào nó và chọn Khởi động lại.
5. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Dịch vụ mật mã và chọn Khởi động lại.
Sau khi thực hiện các thay đổi, hãy đóng ứng dụng Dịch vụ và khởi chạy lại trình khắc phục sự cố tích hợp.
4. Chạy Quét SFC/DISM
Các tệp hệ thống bị hỏng là một lý do nổi bật khác khiến Trình khắc phục sự cố không hoạt động trên Windows 11. Bạn có thể tìm và thay thế các tệp hệ thống bị hỏng bằng cách chạy quét SFC và DISM thông qua Dấu nhắc Lệnh. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhập Dấu nhắc Lệnh trên Tìm kiếm Windows 11. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
2. Khi Dấu nhắc Lệnh mở ra, hãy thực hiện lệnh này:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
3. Bây giờ, hãy đợi cho đến khi quá trình quét hoàn tất. Sau khi hoàn tất, gõ lệnh này và nhấn Enter:
sfc /scannow
Sau khi thực hiện cả hai lệnh trên Dấu nhắc lệnh, hãy khởi động lại PC Windows 11 của bạn. Sau khi khởi động lại, hãy khởi chạy lại Trình khắc phục sự cố.
5. Chạy Trình khắc phục sự cố ở Chế độ An toàn
Nếu bạn vẫn không thể chạy trình khắc phục sự cố cụ thể thì bạn nên chạy trình khắc phục sự cố ở chế độ An toàn.
Để khởi động PC Windows 11 của bạn vào chế độ an toàn, hãy đi tới Cài đặt > Hệ thống > Khôi phục. Trên màn hình Khôi phục, nhấp vào nút Khởi động lại ngay trong phần Khởi động nâng cao.
Khi PC của bạn khởi động lại, hãy điều hướng đến Khắc phục sự cố > Tùy chọn nâng cao. Trên Tùy chọn nâng cao, chọn Cài đặt khởi động và chọn Khởi động lại. PC của bạn sẽ khởi động lại và hiển thị cho bạn các tùy chọn khác nhau; chọn số cho chế độ an toàn.
Khi ở chế độ An toàn, hãy thử chạy Trình khắc phục sự cố từ Cài đặt Windows 11.
6. Đặt lại Windows 11
Nếu không có gì có lợi cho bạn, đã đến lúc đặt lại PC Windows 11 của bạn. Việc đặt lại sẽ khôi phục cài đặt PC của bạn về trạng thái mặc định.
Bạn cũng sẽ mất một số dữ liệu được lưu trữ trên ổ đĩa cài đặt hệ thống của mình. Vì vậy, hãy đảm bảo tạo bản sao lưu thích hợp trước khi bạn đặt lại Windows 11.
Bạn có thể làm theo các bước chúng tôi đã chia sẻ trong hướng dẫn của mình – Cách đặt lại Windows 11 thông qua Cài đặt. Hãy nhớ thực hiện cẩn thận các bước để tránh bất kỳ sai sót nào.
Vì vậy, đây là một số phương pháp tốt nhất để khắc phục ‘Đã xảy ra lỗi khi khắc phục sự cố’ trên PC/Laptop Windows 11. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn cần thêm trợ giúp về chủ đề này.