![Khắc phục: “Tin nhắn chưa được tải xuống từ máy chủ” trên iPhone Khắc phục: “Tin nhắn chưa được tải xuống từ máy chủ” trên iPhone](https://www.howtogeek.com/wp-content/uploads/2023/03/52421211784_1c33964437_o.jpg?width=1198&trim=1,1&bg-color=000&pad=1,1)
Bạn đã nhận được email không hiển thị trên iPhone của mình chưa? Bạn không cô đơn. Dưới đây là những gì bạn có thể làm để thử và giải quyết lỗi “Thư chưa được tải xuống từ máy chủ” đáng tiếc xuất hiện khi quá trình tải xuống email bị gián đoạn.
Trước tiên, hãy thử khởi động lại thư
Có một chủ đề chung trong số các bản sửa lỗi này và đó là khởi động lại mọi thứ. Vì Mail không có phương tiện cố gắng tải lại thư xuống, thay vào đó, bạn nên thử khởi động lại ứng dụng.
Để thực hiện việc này trên iPhone hiện đại (có cảm biến Face ID và không có nút Home), hãy vuốt lên và giữ để hiển thị trình chuyển đổi ứng dụng. Bạn cũng có thể vuốt lên và vuốt nhẹ để tạo một nửa vòng tròn bằng ngón tay cái của mình. Tìm ứng dụng Thư trong danh sách ứng dụng, sau đó vuốt lên để đóng ứng dụng (như thể bạn đang ném nó đi).
Bây giờ, hãy thử mở ứng dụng thư và điều hướng đến thư đã gây ra sự cố cho bạn ngay từ đầu.
Hãy thử khởi động lại iPhone của bạn
Nếu điều đó không hiệu quả, bạn nên thực hiện bước tiếp theo. Khởi động lại iPhone của bạn hy vọng sẽ khiến ứng dụng Thư hoạt động trở lại khi điện thoại của bạn khởi động và tải xuống lại mọi thư chưa hoàn thành.
Cách dễ nhất để khởi động lại iPhone của bạn là yêu cầu Siri thực hiện. Nhấn và giữ nút sườn, sau đó nói “khởi động lại iPhone của tôi” và xác nhận. Đợi iPhone khởi động lại, sau đó khởi chạy ứng dụng Thư và thử lại.
Có một thiết bị cũ hơn có nút Home hoặc không sử dụng Siri? Tìm hiểu cách khởi động lại bất kỳ mẫu iPhone nào.
Xóa và thêm lại tài khoản
Nếu bạn vẫn gặp lỗi “Tin nhắn chưa được tải xuống từ máy chủ”, đã đến lúc cần có các biện pháp quyết liệt. Đi tới Cài đặt> Thư và nhấn vào nút “Tài khoản”, theo sau là tài khoản gây rắc rối cho bạn. Đảm bảo rằng bạn đã có đúng tài khoản, sau đó xóa tài khoản đó khỏi iPhone của mình bằng nút “Xóa tài khoản” ở dưới cùng.
Xin lưu ý rằng điều này sẽ xóa hoàn toàn tài khoản khỏi iPhone của bạn. Mọi bản nháp được lưu trên thiết bị của bạn chưa được đẩy lên máy chủ cũng sẽ bị xóa. Miễn là thư tồn tại trên máy chủ, bạn sẽ không bị mất bất kỳ thư email nào trong hộp thư đến của mình.
Bây giờ, hãy quay lại Cài đặt> Thư và nhấn lại vào Tài khoản. Nhấn vào nút “Thêm tài khoản” và làm theo hướng dẫn để thêm tài khoản mới vào iPhone của bạn. Khi tài khoản đã được thêm vào, hãy đảm bảo rằng “Mail” đã được bật. IPhone của bạn bây giờ sẽ cố tải xuống thư của bạn, quá trình này có thể mất một lúc.
Ngoài ra, hãy sử dụng một ứng dụng hoặc trình duyệt web chuyên dụng
Sử dụng ứng dụng chuyên dụng của nhà cung cấp dịch vụ email của bạn là một tùy chọn khác mà bạn có thể muốn thử. Mặc dù các ứng dụng như Gmail và Outlook thiếu các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư mà bạn sẽ tìm thấy trong Apple Mail, nhưng chúng vẫn hoạt động hoàn hảo với các dịch vụ tương ứng.
Hầu hết các dịch vụ webmail cũng hoạt động trong trình duyệt web. Điều này bao gồm Gmail, Outlook và thậm chí cả iCloud Mail (vì dịch vụ riêng của Apple cũng không tránh khỏi sự cố này).
Apple Mail vẫn là một khách hàng xứng đáng
Mặc dù sự cố này gây khó chịu, nhưng chúng tôi chỉ thỉnh thoảng mới nhận thấy sự cố này và thường thì sự cố này thường yêu cầu khởi động lại nhiều nhất để mọi thứ hoạt động. Nếu bạn có thể tạm thời sử dụng trình duyệt web hoặc ứng dụng chuyên dụng, thì khi bạn quay lại Apple Mail, mọi thứ sẽ hoạt động trở lại.
Có một số lý do chính đáng để tiếp tục sử dụng Mail, chẳng hạn như tính năng chặn pixel theo dõi, khả năng lên lịch gửi thư kể từ iOS 16 và tích hợp riêng với dịch vụ Ẩn Email của tôi dành cho người đăng ký iCloud+ của Apple.