Cả Windows 10 và Windows 11 đều có chương trình Chống virus tích hợp có tên Windows Security. Điều này giúp loại bỏ nhu cầu về một chương trình bảo mật cao cấp để bảo vệ PC khỏi các mối đe dọa và tệp độc hại khác nhau.
Bảo mật Windows rất xuất sắc vì nó hoạt động khá tốt; tuy nhiên, gần đây nhiều người dùng Windows 11 đã gặp phải sự cố. Theo một số người dùng, ứng dụng Windows Security thiếu tùy chọn Lịch sử bảo vệ.
Đối với một số người, việc nhấp vào Lịch sử Bảo vệ sẽ làm hỏng máy tính của họ và không làm được gì. Vì vậy, nếu bạn đang gặp phải vấn đề tương tự, hãy tiếp tục đọc bài viết. Dưới đây, chúng tôi đã chia sẻ một số bước đơn giản để khắc phục Lịch sử bảo vệ bị thiếu trên ứng dụng Windows Security.
trình diễn
Lịch sử bảo vệ bảo mật Windows là gì?
Lịch sử bảo vệ bảo mật của Windows hiển thị cho bạn tất cả các hành động mà phần mềm bảo mật đã thực hiện để bảo vệ PC của bạn.
Nó sẽ hiển thị cho bạn kết quả quét, các mối đe dọa mà nó đã chặn, các mối đe dọa đã được chuyển đến thư mục Cách ly, v.v.
Với tùy chọn Lịch sử bảo vệ, bạn cũng có thể cho phép các ứng dụng bị chặn, xóa tệp khỏi thư mục Cách ly, v.v. Về cơ bản, tùy chọn này cho phép bạn xem và hoàn nguyên các thay đổi do chương trình bảo mật thực hiện.
Lịch sử bảo vệ bảo mật của Windows trống/thiếu? 8 cách khắc phục
Bây giờ bạn đã biết tùy chọn Lịch sử bảo vệ trên ứng dụng Windows Security có tác dụng gì, đã đến lúc biết cách khắc phục sự cố Lịch sử bảo vệ không mở.
1. Khởi động lại PC Windows 11 của bạn
Có thể lỗi hoặc trục trặc khiến bạn không thể truy cập vào lịch sử bảo vệ của Windows Security. Bạn có thể loại bỏ các lỗi và trục trặc như vậy bằng cách khởi động lại PC của mình.
Vì vậy, trước khi thử khắc phục sự cố nâng cao, bạn có thể thử khởi động lại PC của mình và xem liệu nó có giúp ích không. Để khởi động lại Windows 11, hãy nhấp vào nút Bắt đầu của Windows 11 và chọn Menu Nguồn.
Trên Menu Nguồn, chọn Khởi động lại. Sau khi khởi động lại, hãy mở chương trình Windows Security và kiểm tra xem bạn có thể truy cập Lịch sử bảo vệ hay không.
2. Vô hiệu hóa mọi chương trình bảo mật của bên thứ ba bạn đang sử dụng
Ứng dụng Windows Security được đặt để tự động tắt sau khi phát hiện thấy chương trình bảo mật của bên thứ ba.
Vì vậy, rất có thể PC của bạn đang sử dụng chương trình chống vi-rút của bên thứ ba làm công cụ bảo mật mặc định; do đó, Lịch sử bảo vệ trên ứng dụng Bảo mật Windows trống.
Để loại trừ sự cố này, bạn phải tắt hoặc gỡ cài đặt mọi chương trình bảo mật của bên thứ ba được cài đặt trên máy tính của bạn.
3. Xóa tệp lịch sử phát hiện của bạn
Có thể các tệp Lịch sử Phát hiện hiện có bị hỏng; do đó, chúng không hiển thị trên màn hình Lịch sử bảo vệ.
Để loại trừ sự cố này, bạn phải buộc Bảo mật Windows xây dựng lại lịch sử bằng cách xóa các tệp lịch sử phát hiện hiện có của bạn. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhập Dấu nhắc lệnh trong Tìm kiếm Windows 11. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc Lệnh và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
2. Khi Dấu nhắc Lệnh mở ra, hãy thực hiện lần lượt các lệnh sau:
del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpcache*” /s > NUL 2>&1
del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\DetectionHistory*”
del “C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\mpenginedb.db”
Đó là nó! Điều này sẽ xóa các tập tin lịch sử phát hiện hiện có của bạn. Đảm bảo khởi động lại PC của bạn sau khi thực hiện các lệnh này.
4. Xóa lịch sử quét theo cách thủ công
Mặc dù phương pháp CMD sẽ xóa tất cả các tệp lịch sử phát hiện, nhưng vẫn nên xóa thủ công các tệp lịch sử bảo vệ. Để làm như vậy, hãy làm theo các bước chúng tôi đã chia sẻ dưới đây.
- Nhấn nút Windows Key + R để mở hộp thoại RUN.
- Dán đường dẫn này C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History và nhấn OK.
- Điều hướng đến Thư mục dịch vụ và xóa tất cả các tệp bên trong nó.
- Sau khi hoàn tất, hãy đóng File Explorer.
Đó là nó! Sau khi thực hiện thay đổi, hãy khởi động lại PC Windows 11 của bạn.
5. Khởi động lại tính năng Bảo vệ Bảo mật của Windows
Sau khi xóa các tệp lịch sử phát hiện, bạn cần khởi động lại tính năng bảo vệ thời gian thực và bảo vệ do đám mây cung cấp. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhập Windows Security trên Windows Search. Tiếp theo, mở ứng dụng Windows Security từ danh sách kết quả phù hợp nhất.
2. Khi ứng dụng Windows Security mở ra, hãy chuyển sang tab Bảo vệ chống vi-rút & mối đe dọa.
3. Tiếp theo, nhấp vào liên kết Quản lý cài đặt.
4. Trên cài đặt Bảo vệ khỏi mối đe dọa và vi-rút, hãy tắt và bật nút chuyển đổi để Bảo vệ theo thời gian thực và bảo vệ được phân phối qua đám mây.
Đó là nó! Đây là cách bạn có thể khởi động lại các tính năng bảo vệ của Windows Security. Sau khi được kích hoạt, hãy thực hiện quét toàn bộ. Nếu quá trình quét tìm thấy bất kỳ phần mềm độc hại hoặc mối đe dọa bảo mật nào, nó sẽ bị chặn và hiển thị trên màn hình Lịch sử bảo vệ.
6. Sửa chữa và đặt lại ứng dụng bảo mật Windows
Đôi khi, các sự cố với ứng dụng Bảo mật Windows cũng khiến lịch sử Bảo vệ không hiển thị. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể sửa chữa hoặc đặt lại ứng dụng Windows Security. Đây là những gì bạn cần làm.
1. Nhập ứng dụng Windows Security vào Windows Search. Tiếp theo, nhấp vào Cài đặt ứng dụng.
2. Trên phần Đặt lại bảo mật Windows, nhấp vào Sửa chữa.
3. Thao tác này sẽ sửa chữa ứng dụng Windows Security.
4. Bây giờ, hãy tiếp tục sử dụng ứng dụng Windows Security. Nếu phát hiện mối đe dọa, nó sẽ xuất hiện trong Lịch sử bảo vệ.
5. Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp phải vấn đề tương tự, hãy nhấp vào nút Đặt lại.
Đó là nó! Đặt lại ứng dụng Windows Security sẽ xóa tất cả các thành phần hệ thống. Đảm bảo khởi động lại PC Windows của bạn sau khi thực hiện các thay đổi.
7. Chạy lệnh SFC và DISM
Lỗi tệp hệ thống là một lý do nổi bật khiến Lịch sử bảo vệ bảo mật của Windows bị trống. Do đó, bạn cần chạy các lệnh SFC và DISM để loại trừ vấn đề hỏng tệp hệ thống.
1. Nhập CMD trong Windows Search. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào CMD và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
2. Khi Dấu nhắc Lệnh mở ra, hãy thực hiện lệnh này:
sfc /scannow
3. Nếu quá trình quét SFC trả về lỗi, hãy thực hiện lệnh này:
DISM /online /cleanup-image /restorehealth
Đó là nó! Điều này sẽ sửa chữa các tập tin hệ thống bị hỏng của bạn. Từ giờ trở đi, các mối đe dọa được phát hiện sẽ xuất hiện trên màn hình Lịch sử bảo vệ.
8. Đăng ký lại các thành phần bên trong Windows Security
Một trong những cách tốt nhất để khắc phục sự cố liên quan đến ứng dụng Windows Security là làm mới các thành phần bên trong của ứng dụng. Dưới đây là cách đăng ký lại ứng dụng bảo mật để khắc phục sự cố Lịch sử bảo vệ trống.
1. Nhập Powershell trên Tìm kiếm Windows 11. Tiếp theo, nhấp chuột phải vào Powershell và chọn Chạy với tư cách quản trị viên.
2. Khi tiện ích Powershell mở ra, hãy thực hiện lệnh này.
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
3. Sau khi thực hiện lệnh, hãy khởi động lại PC của bạn. Một lần nữa, hãy mở tiện ích Powershell với quyền quản trị viên và thực hiện lệnh này:
Add-AppxPackage -Register -DisableDevelopmentMode "C:\Windows\SystemApps\Microsoft.Windows.SecHealthUI_cw5n1h2txyewy\AppXManifest.xml"
Đó là nó! Sau khi thực hiện lệnh, hãy khởi động lại PC Windows của bạn. Thao tác này sẽ đăng ký lại ứng dụng Windows Security.
Hướng dẫn này nói về cách khắc phục Lịch sử bảo vệ bảo mật của Windows bị thiếu hoặc hiển thị sự cố trống. Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới nếu bạn cần thêm trợ giúp để khắc phục sự cố này.