Những kẻ lừa đảo luôn tìm cách mới để lấy cắp thông tin cá nhân hoặc tiền của bạn, và trong vài tháng qua, một phương thức khai thác trong hệ thống hóa đơn của PayPal đang được sử dụng để tạo ra các thông điệp lừa đảo thuyết phục.
Scam hoạt động như thế nào?
PayPal cho phép người bán tạo hóa đơn, sau đó có thể được gửi đến tài khoản PayPal của khách hàng để thanh toán cho một sản phẩm hoặc dịch vụ. Tuy nhiên, PayPal dường như không hoạt động tốt khi kiểm tra xem hóa đơn có hợp pháp hay không. Gần đây, những kẻ lừa đảo đã sử dụng hóa đơn để lừa người dân gửi tiền vào các tài khoản khác. Không rõ khi nào phương pháp này trở nên phổ biến, nhưng có những báo cáo quay trở lại từ năm 2020 trở về trước.
Lừa đảo liên quan đến việc gửi cho người dùng PayPal một email, yêu cầu họ trả tiền cho một thứ gì đó. Email mà tôi nhận được đã xác định người gửi là “Bộ phận thanh toán của PayPal”, với thông báo cho biết “1.000 USD đã được ghi nợ vào tài khoản của bạn cho giao dịch mua Thẻ Walmart eGift” và tôi nên liên hệ với một số điện thoại để được hỗ trợ khách hàng. Một phiên bản khác được xác định bởi Đại học Virginia Commonwealth đã yêu cầu $ 450 cho “BITCOIN CRPTO”, với một số điện thoại khác được liệt kê.
Điểm giống nhau duy nhất giữa tất cả các thông báo là “Đây là hóa đơn của bạn” hoặc “Hóa đơn đã cập nhật” ở trên cùng và một nút có nội dung “Xem và thanh toán hóa đơn”. Thật không may, những hóa đơn đó cũng xuất hiện cho các hóa đơn hợp pháp từ các doanh nghiệp thực tế. Các email được gửi qua cùng một địa chỉ email “service@paypal.com” như các thông báo tài khoản khác, khiến chúng có vẻ hợp pháp hơn.
Làm thế nào để tránh lừa đảo
Cách dễ nhất để bỏ qua cuộc tấn công cụ thể này là không thanh toán bất kỳ hóa đơn nào cho sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn không mua. Tuy nhiên, hóa đơn khác với thông báo mua hàng – nếu PayPal gửi cho bạn email xác nhận mua một mặt hàng thì có thể ai đó đã thực sự đánh cắp tài khoản PayPal của bạn và bạn nên liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của PayPal ngay lập tức.
Nói chung, nếu bạn nhận được email hoặc tin nhắn sơ sài về thanh toán PayPal, bạn nên truy cập paypal.com (hoặc các ứng dụng dành cho iPhone và Android) thay vì nhấp vào bất kỳ liên kết nào từ tin nhắn. Trang Hoạt động trên hồ sơ PayPal của bạn sẽ hiển thị bất kỳ khoản thanh toán hoặc yêu cầu nào gần đây và bạn có thể kiểm tra bất kỳ hóa đơn nào từ trang Hoạt động bằng cách nhấp vào Trạng thái> Hóa đơn cần thanh toán.
Hy vọng rằng PayPal sẽ ngăn chặn tình trạng lạm dụng hóa đơn, vì vậy điều này sẽ không còn xảy ra phổ biến nữa. PayPal cũng không đơn độc – dịch vụ chuyển tiền phổ biến Zelle cũng là mục tiêu thường xuyên của những kẻ lừa đảo.