![Minh họa người đi về phía sản phẩm trừu tượng](https://www.howtogeek.com/wp-content/uploads/2022/08/everything_subscription_10.jpg?width=1198&trim=1,1&bg-color=000&pad=1,1)
Từ dịch vụ phát trực tuyến, phần mềm đến nội dung, có vẻ như chúng tôi liên tục chi tiền hàng tháng để tiếp tục truy cập vào những thứ chúng tôi muốn. Vì vậy, những gì đằng sau sự thay đổi này, và có bất cứ điều gì bạn có thể làm về nó?
Đăng ký kiếm nhiều tiền hơn cho doanh nghiệp
Ngày nay, có vẻ như chúng ta đang tung hứng hàng tá đăng ký cho ứng dụng điện thoại thông minh, phần mềm PC, trang web tin tức, dịch vụ truyền hình hấp dẫn, tính năng thiết bị, sách nói, podcast, dịch vụ giao hàng, tính năng ô tô, tiện ích, v.v. Một cuộc thăm dò năm 2021 do West Monroe thực hiện cho thấy rằng người Mỹ trung bình chi khoảng 273 đô la một tháng cho các dịch vụ đăng ký. Nếu bạn thêm tiền thuê nhà vào danh sách đó (nhà ở đăng ký), có vẻ như chúng ta sẽ không bao giờ sở hữu bất cứ thứ gì nữa.
![Một đống tờ 100 đô la Mỹ.](https://www.howtogeek.com/wp-content/uploads/2018/01/money.jpg?trim=1,1&bg-color=000&pad=1,1)
Lý do chính khiến các mô hình đăng ký trở nên phổ biến trong thập kỷ qua là chúng là nguồn thu nhập ổn định cho các công ty. Thay vì dựa vào mua hàng một lần, các công ty có thể dựa vào nguồn doanh thu ổn định từ người đăng ký. Ngoài ra, các gói đăng ký chỉ đơn giản là kiếm được nhiều tiền hơn: Theo Intuit, các mô hình đăng ký mang lại lợi nhuận cao hơn 217% so với mô hình thanh toán một lần.
Intuit cũng đề cập rằng đăng ký cho phép các công ty giữ chân khách hàng thay vì chi tiền để có được khách hàng mới. Và một khi bạn đã đăng ký, các công ty có thể thu thập dữ liệu có giá trị về thói quen mua hàng và sử dụng của bạn. Điều đó thật tuyệt vời đối với các công ty, nhưng còn chúng ta thì sao?
Đăng ký lố bịch
Đôi khi, đăng ký có thể là một điều tốt. Nếu bạn thường xuyên mua một mặt hàng tiêu hao, chẳng hạn như điện hoặc tạp chí có nội dung mới liên tục mà bạn thích, thì việc đăng ký có ý nghĩa. Tuy nhiên, gần đây, một số sản phẩm hoặc tính năng từng được mua một lần (hoặc trước đây được bao gồm trong gói mua một lần) đang bị khóa sau các mô hình đăng ký mà không mang lại lợi ích bổ sung nào cho khách hàng.
Ví dụ, gần đây, BMW đã thông báo rằng họ sẽ bán gói đăng ký mở khóa tính năng ghế sưởi trong ô tô của mình với giá 18 đô la một tháng tại Hàn Quốc. Điều này đã thu hút rất nhiều báo chí vì nó giống như một trò cướp tiền: Các bộ phận của ghế sưởi sẽ được lắp sẵn vào chiếc xe bạn mua, nhưng bạn cần phải trả thêm tiền liên tục, mãi mãi, để thực sự sử dụng chúng. Theo truyền thống, bạn có thể trả tiền một lần cho tùy chọn ghế sưởi và bạn sẽ luôn có nó trong xe. Toyota cũng đã công bố một kế hoạch tương tự với chìa khóa thông minh của họ vào cuối năm 2021.
Đôi khi, đăng ký đi kèm với các chuỗi quan trọng được đính kèm. Ví dụ: nếu bạn đăng ký HP Instant Ink và nhận hộp mực cho máy in của mình, hộp mực có thể ngừng hoạt động nếu bạn hủy đăng ký, nhờ quản lý quyền kỹ thuật số (DRM). Cảm giác phản trực giác và vô cùng sai lầm khi có một hộp mực vật lý nằm trong máy in của bạn nhưng không thể sử dụng nó do giới hạn nhân tạo do nhà sản xuất áp đặt. Mực ở ngay đó!
Những điều này ra đời nhờ sự phát triển của Internet, có thể cung cấp các bản cập nhật và cung cấp phép đo từ xa (phản hồi cho công ty) về cách bạn sử dụng sản phẩm theo thời gian. Ngoài ra, sẽ không thể thực hiện được nếu không có DRM đã nói ở trên, điều này ngăn người tiêu dùng sửa đổi phần mềm chạy trên các sản phẩm họ mua.
Sẽ có một điểm phá vỡ đăng ký?
Với việc một người Mỹ trung bình chi hàng trăm đô la mỗi tháng cho các gói đăng ký (và số tiền này tăng dần theo thời gian), liệu có khi nào có quá nhiều sản phẩm có sẵn dưới dạng đăng ký dịch vụ, dẫn đến quá bão hòa và phản ứng dữ dội của người tiêu dùng không? Câu trả lời cho những câu hỏi đó không rõ ràng, nhưng khi ngày càng có nhiều công ty tìm cách bù đắp lợi nhuận của họ bằng lợi nhuận đăng ký, chúng tôi có thể sớm tìm ra.
Ngay cả trước đó, điều quan trọng là phải nhận ra rằng trong một số trường hợp, các mô hình đăng ký có thể mang tính lợi dụng—đặc biệt là khi chúng tự động gia hạn theo thời gian. Theo nghiên cứu mà chúng tôi đã đề cập trước đó, nhiều người hoặc không nhận ra số tiền họ đang chi cho đăng ký hoặc quên chúng, cung cấp một khoản tài chính phi đạo đức cho các công ty đối với một số dịch vụ mà mọi người thậm chí có thể không sử dụng. Do đó, hơn 20 tiểu bang của Hoa Kỳ đã có luật điều chỉnh các gói đăng ký tự động gia hạn.
Ngoài ra, đăng ký đánh lừa cảm giác tài chính trực quan của chúng tôi, chuyển chi phí trả trước một lần cao hơn (chẳng hạn như mua Adobe Photoshop với giá 699 đô la) thành chi phí rõ ràng thấp hơn (20,99 đô la một tháng), cộng lại số tiền lớn hơn nhiều theo thời gian (2.518,80 đô la trong 10 năm) —hãy nhớ rằng mức tăng lợi nhuận 217% mà chúng tôi đã đề cập trước đó?). Tất nhiên, đổi lại, bạn có thể nhận được một sản phẩm được phát triển và cập nhật liên tục theo thời gian thay vì phải mua các phiên bản mới trong nhiều năm, nhưng không phải gói đăng ký nào cũng hữu ích như Adobe Photoshop.
Nếu bạn cảm thấy mình có quá nhiều đăng ký, bạn nên dành thời gian và kiểm kê mọi khoản thanh toán đăng ký mà bạn thực hiện bằng bảng tính. Một nơi tốt để bắt đầu tìm kiếm đăng ký là hồ sơ giao dịch tài khoản ngân hàng hoặc hóa đơn thẻ tín dụng của bạn, sẽ cho biết số tiền đang được soạn thảo và từ dịch vụ nào. Một khi bạn biết rõ mình đang chi tiêu những gì, bạn có thể đưa ra quyết định nên cắt giảm những gì để tiết kiệm tiền. Chúng tôi biết việc tổng hợp tất cả thông tin đó là một việc rắc rối—đó là một trong những lý do tại sao các công ty yêu thích đăng ký. Động lực của việc có họ đang đứng về phía họ. Nhưng nếu bạn chú ý đúng mức đến đối tượng, bạn có thể chống lại.
Ngoài ra, nếu bạn lo lắng về việc sống trong một thế giới nơi người tiêu dùng sở hữu và kiểm soát ít đồ đạc hơn, hãy cân nhắc ủng hộ phong trào Quyền được sửa chữa, nhằm tìm cách cho phép mọi người sửa chữa và sửa đổi các sản phẩm họ đã mua. Chúc may mắn, và ở lại an toàn ngoài đó!