Truecaller, ứng dụng chặn cuộc gọi và ID người gọi phổ biến, đã giới thiệu lại tính năng ghi âm cuộc gọi thoại được yêu cầu nhiều nhất trên cả thiết bị Android và iOS. Tính năng này đã bị xóa vào năm ngoái do các quy định của Android về ứng dụng gọi điện của bên thứ ba.
trình diễn
Truecaller khôi phục ghi âm cuộc gọi cho người dùng Android và iOS
Hiện tại, tính năng ghi âm cuộc gọi thoại chỉ giới hạn ở những người đăng ký gói Premium Connect, Assistant hoặc Premium Family. Tính năng này chỉ khả dụng ở Hoa Kỳ và sẽ dần được triển khai ở các nơi khác trên thế giới trong những tháng tới, bao gồm cả Ấn Độ.
Vượt qua các hạn chế bằng một cách giải quyết thông minh
Cả hệ điều hành Android và iOS đều ngăn các ứng dụng ghi âm cuộc gọi nguyên bản. Tuy nhiên, Truecaller đã tìm ra giải pháp thay thế bằng cách sử dụng một đường dây ghi âm chuyên dụng.
Trên Android, giờ đây, người dùng đã chọn Truecaller làm ứng dụng gọi điện mặc định có thể dễ dàng kích hoạt tính năng ghi âm cuộc gọi thông qua trình quay số, với ứng dụng sẽ tự động ghi lại tất cả các cuộc gọi đến và đi. Tương tự, những người sử dụng trình quay số của bên thứ ba sẽ nhận được nút ghi âm cuộc gọi nổi từ ứng dụng Truecaller để bắt đầu ghi âm cuộc gọi.
Mặt khác, không giống như Android, Apple không cho phép bất kỳ ứng dụng nào ghi âm cuộc gọi trên thiết bị iOS. Để ghi lại các cuộc gọi đến và đi, người dùng iPhone hoặc iOS phải gọi một đường dây ghi âm trong ứng dụng Truecaller và hợp nhất cả hai cuộc gọi để bắt đầu quá trình ghi âm. Để đảm bảo quyền riêng tư của người dùng, bên kia trong cuộc gọi sẽ nghe thấy tiếng bíp để cho biết rằng ‘cuộc gọi đang được ghi âm’.
Tính năng ghi âm cuộc gọi lần đầu tiên được giới thiệu trên nền tảng Android của Truecaller vào năm 2018 dành cho người dùng cao cấp và được mở rộng cho tất cả người dùng Android vào năm 2021. Tuy nhiên, vào năm 2022, Truecaller gặp phải những hạn chế khi truy cập vào API Trợ năng của Google, một công cụ thường được sử dụng cho mục đích ghi âm cuộc gọi. Do đó, công ty buộc phải loại bỏ tính năng ghi âm cuộc gọi khỏi các ứng dụng của mình.
Bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư
Về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, Truecaller sẽ lưu trữ cục bộ các bản ghi cuộc gọi trên điện thoại thông minh của người dùng để đảm bảo rằng dữ liệu cuộc gọi nhạy cảm vẫn an toàn và nằm trong tầm kiểm soát của người dùng.
Các kế hoạch trong tương lai
Ngoài ra, để ghi âm cuộc gọi, Truecaller cũng đang nghiên cứu giới thiệu tính năng ghi âm được tăng cường bằng AI, cho phép người dùng truy cập các bản ghi âm cuộc hội thoại đã ghi âm của họ, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng.
Tính năng này cũng sẽ cho phép người dùng tìm kiếm bản ghi để biết thông tin cụ thể, cung cấp tài liệu tham khảo thuận tiện cho các cuộc hội thoại được ghi lại. Tính năng bảng điểm dự kiến sẽ ra mắt trong vài tuần tới.
Các gói đăng ký mới của Truecaller ở Hoa Kỳ để ghi âm cuộc gọi
Như đã đề cập ở trên, tính năng ghi âm cuộc gọi của Truecaller hiện chỉ khả dụng cho tất cả các thuê bao cao cấp ở Hoa Kỳ. Với lần triển khai này, Truecaller hiện cung cấp ba gói tại Hoa Kỳ:
- Gói cơ bản không có quảng cáo với giá $1 mỗi tháng.
- Gói cao cấp có ghi âm cuộc gọi có giá 3,99 đô la mỗi tháng.
- Gói cao cấp nhất với trợ lý sàng lọc cuộc gọi với giá 4,49 đô la mỗi tháng.
Không có thông tin nào về thời điểm tính năng ghi âm cuộc gọi sẽ đến Ấn Độ.